Competencias Profissionais

SUMÁRIO

Resumo............................................................................................... 03

Empresa Escolhida............................................................................... 04

Funcionários......................................................................................... 05

Documentação......................................................................................... 06

Considerações Finais............................................................................. 07

Referências........................................................................................... 08

RESUMO

Esta atividade caracteriza-se pelo comércio de peças destinadas aos veículos automotores, tais como: pneus,filtros de óleo,velas,platinados,condensadores entre outros.

O dono de uma auto peças tem como prioridade,saber quais os produtos oferecer para os clientes.Caso esse empresário não tenha qualquer experiência na área, deve ser feita uma pesquisa de mercado que devera ser administrada por um profissional.Além disso mais que uma boa relação com o cliente é preciso também estratégias empresariais.

Nosso trabalho te objetivo de trazer conhecimento nesse competitivo e vasto mercado de peças.

EMPRESA ESCOLHIDA

Discutimos entre o grupo e chegamos a conclusão de atuar na área de peças automotivas, por ser um mercado crescente e que nunca para, pois o mercado de carros nunca chega ao fim facilitando assim a venda de peças. Hoje no Brasil há um numero surpreendente de carros, assim a procura de peças e mão de obra mecanizada é quase que uma necessidade.

A cada ano o aumento de carros dispara, assim a oportunidade de negocio é bem visível; obviamente se há carro é necessário peças de boa qualidade.O setor de reparação automotiva tem crescimento anual de10%.

Segundo dados do sindicato Nacional da Indústria de Componentes para veículos automotores (Sindipeças). A expectativa da entidade é que a frota de veículos no Brasil chegue a 5 milhões de unidades ate 2015.Lideranças do setor automotivo acreditam que o segmento deve continuar em ritmo de crescimento.

Pesquisamos e chegamos a conclusão que deve-se trabalhar com peças originais e de muita boa qualidade dentre elas estão: CONTROI, COFAP, LUK, MONROE, NGK, AC DELCO ,SCAPEX ENTRE OUTRAS.

O nosso grupo visa que para o sucesso é preciso bom atendimento, mão de obra mecanizada de boa qualidade, praticidade, preço acessível e entrega imediata, não deixando que falte mercadoria no estoque.

Grandes empresas hoje não pensa em um bom atendimento isso acaba dificultando o crescimento da empresa, é necessário também que se tenha um gestor em RH.

E ainda hoje é muito procurado o socorro imediato, onde os mecânicos vão a casas dos clientes.

O mercado de peças é um excelente negocio ainda mais se tiver mão-de-obra especializa, sendo assim forma-se uma corrente onde ganha na venda de peças e na mão de obra.

Nossa empresa terá o nome de G.G comércio de peças.

Tem como missão levar satisfação e comodidade aos clientes. Temos como valor principal a ética e profissionalismo.

Nossa empresa inicialmente prestará os seguintes serviços:

• Vendas de peças de linha leve;

• Troca de escapamento;

• Troca de óleo;

Nossa localização ficara no centro na Av.GERNECY DELFINO COELHO 978, em um imóvel médio que possibilitara boas condições de mão de obra,o aluguel será de 500,00.

Funcionários:

A empresa vai precisar de:

• 2 vendedores de peças

• 1 mecanico

• 1 entregador de