DEFINIÇÃO DE NEGOCIAÇÃO

Definição de negociação e a importância da comunicação

Segundo David Berley(The Positiv 1984)

“Negociação é um processo, em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos se reúnem para confrontar e discutir proposta explicita com o objetivo de alcançarem um acordo.”

Em reunião com o grupo concordamos que a definição de negociação é um processo onde á entrada e uma saída que exige planejamento, comunicação para sua execução.

E que para se iniciar um processo de negociação tem que haver a necessidade de uma das partes resolver determinado problema.

Também devemos usar as informações a nosso favor como uma ferramenta de estrema necessidade conhecendo cada cenário, com conhecimento de mercado com pesquisas com quem vai se negociar para saber o que falar na hora certa na negociação. Ou seja utilizar estratégias técnicas e táticas para alcançar êxito na negociação.

Devemos ser confiantes ser construtivo receptivo, sempre disposto a escutar e levar informações relevantes para desenvolver uma boa negociação.

Para uma boa negociação atingir seus objetivos é preciso que haja concessão que é uma peça fundamental no processo de negociação sendo bem colocada pode se obter sucesso na negociação. “O bom negociador bem sucedido faz concessões sempre menores que seus oponentes mostram se menos generoso e menos previsível”. (Karras,C CHESTER O manual de negociação).

Outra coisa muito importante no processo de negociação é a ética para que haja uma confiança mutua entre os negociadores

Podemos concluir que o processo de negociação esta presente no dia em todos os aspectos e a melhor forma de se negociar é a do ganha-ganha assim todo o lado sai satisfeito criando um vinculo de negocio entre si. E com estratégia,conhecimento e informação podemos ser ótimos negociadores alcançando nossos objetivos.