Desafio profissional processos gerenciais e matematica

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

Curso de SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING[pic 2]

WESLEY CARVALHO MARÍNGOLO

HOTERDAN-HIPERMERCADO

RE-PLANEJAMENTO, ESTRUTURA E CAPACITAÇÃO DOS DEPARTAMENTOS

RIBEIRÃO PRETO - SP

SETEMBRO/2015

WESLEY CARVALHO MARÍNGOLO[pic 3]

HOTERDAN-HIPERMERCADO

RE-PLANEJAMENTO, ESTUTURA E CAPACITAÇÃO DOS DEPARTAMENTOS

Atividade Desafio Profissional apresentada como requisito de avaliação na disciplina de, Processos Gerenciais no Curso de Superior de Tecnologia em Marketing da Universidade Anhanguera-Uniderp, turma, EAD  sob a orientação do(a) Prof.(a)Marley Buchara Gomes Casagranda

RIBEIRÃO PRETO - SP

SETEMBRO/2015

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SUMÁRIO[pic 5]

   

1.        INTRODUÇÃO        3

2.        ESTRUTURA ORGANIZACIONAL        4

3.        PLANO DE CAPACITAÇÃO – DIRETORES E GERENTES        5

3.1 MELHORIAS NA EFICÁCIA GERENCIAL        6

3.2 DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES        7

3.3 CAPACITAÇÃO DE LIDERANÇA SITUACIONAL        8

3.4 CONSTRUÇÃO E DESENVOLV. DE EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO        9

4.                PLANO DE CAPACITAÇÃO - PESSOAL OPERACIONAL.........................10

4.1 DESENVOLVIMENTO        11

4.2 MOTIVAÇÃO        12

CONSIDERAÇÕES FINAIS        13

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        14

ANEXOS        15

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1. INTRODUÇÃO

 

Depois de oito semanas analisando as operações da empresa HOTERDAN-HIPERMERCADO, foi visto que as vendas foram boas nos últimos quatro trimestres, mais os lucros caíram, ficou estipulada a ser contratado um novo diretor administrativo e projetos para fazer um novo planejamento, com capacitações dos setores operacionais a gerenciais, passando por uma mudança na departamentalização da organização  tudo isso afim de atingir a meta/missão estipulada a médio prazo  de ser uma empresa com abrangência estadual pois hoje ela detém 70% do mercado da sua cidade em vendas ( eletrodomésticos, eletroeletrônicos e vendas de alimentos )

Nas próximas paginas veremos como foi feita essa nova estrutura da organização.

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1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

 Devido a queda dos lucros dos últimos quatro trimestres será necessário traçar um novo planejamento para a organização.  

Visando retomar os lucros da organização, já que nesses quatro trimestres as vendas foram boas é necessário implantar uma nova estrutura que implica, a autonomia dos setores da empresa.

Ficará definido a departamentalização por produto, nesse modelo de departamentalização a organização se dividirá pelos seus produtos oferecidos ao cliente.

Nesse modelo de departamentalização, todos os deveres e tarefas relacionadas a organização ficarão a cargo dos seus respectivos chefes.

Este tipo de departamentalização permite à organização maximizar sua concentração de esforços em determinadas atividades e linhas de produtos, contribuindo consideravelmente a atingir os objetivos da empresa. Além, claro, de reduzir os custos de produção dos produtos.

Neste modelo cada departamento possui completa autonomia e auto suficiência com suas próprias unidades de produção, vendas, pesquisa e desenvolvimento.

Vantagens da departamentalização por produtos

• Maior especialização
• Melhor adaptação a ambientes instáveis e mutáveis;
• Melhor facilidade para desenvolver novos produtos ou serviços (inovação);
• Facilita o uso da tecnologia especializada;
• Facilita a contabilidade dos recursos financeiros;
• Facilita a flexibilidade entre departamentos (mudanças dentro de departamentos são mais fáceis e permitem que não seja alterada a estrutura organizacional).

Desvantagens da departamentalização por produtos

• Se a empresa lida com pouco mix de produtos ou serviços, aumenta o custo operacional dos departamentos;
• Não indicada a ambientes estáveis e pouco mutáveis;
• Especialização demais pode levar a diminuir as estratégias organizacionais como um todo
• PLANO DE CAPACITAÇÃO – DIRETORES E GERENTES

Será criado um trabalho de desenvolvimento de lideranças. Esta iniciativa envolverá todos os gerentes da empresa e  terá como  função o aprimoramento dos aspectos gerenciais, tendo uma carga horária de 100 horas.

“O Plano Diretor de Treinamento foi elaborado de maneira participativa, utilizando os recursos internos da organização e sem necessidade de uma consultoria externa.

Como uma das políticas da Hoterdan-Hipermercado, ela prioriza a busca permanente da evolução tecnológica e o aprimoramento de seus profissionais, a proposta do Plano Diretor de Treinamento é consoante com esta filosofia de disseminar de maneira sistematizada o processo de treinamento e desenvolvimento na empresa, envolvendo de maneira concreta e direta os gerentes como co-responsáveis pelo desenvolvimento humano das equipes.