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Dossiê da empresa Oi

Por:   •  9/5/2018  •  Abstract  •  3.985 Palavras (16 Páginas)  •  328 Visualizações

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Dossiê da OI

História da marca:

A empresa oi, inicialmente formada pela privatização do sistema Telebrás em 1998, iniciou os serviços de telecomunicação no Brasil sendo conhecida como Telemar, obtendo grande parte do sistema de telefonia fixa existente até então no país, sendo 64% do território nacional, além da brasil Telecom (oferecendo serviços de longa distância com código 14) criada no mesmo ano, com 30%. Ainda em 1998 a empresa iniciou a implantação da Supervia digital. No ano seguinte, criou-se o código 31 regional, com a função de aproveitar ligações mais baratas ou tarifas especiais associado à operadora e a iniciação da construção do backbone digital em fibras ótica, isto é, uma estrutura que permite transmissão de voz, dados e imagem via internet. Em 2000 a empresa ingressou no meio de internet de alta velocidade, unificou as centrais de atendimento das 16 operadoras regionais e as nove operadoras controladas em uma só empresa, iniciou o projeto Telemar de Educação, que foi ação social da organização, atualmente controlada pela Oi Futuro, criou-se a Contax, que oferece soluções em Contact Center, BPO e IT, com o objetivo de processo de inovação para transformar relacionamentos, fundamentado em pessoas e tecnologia, adquiriram e incorporaram a empresa Rio-grandense e Telecomunicações(CRT) e finalmente concluiu a Supervia Digital e a plataforma de comunicação de dados, além de  sacramentar a companhia no IG. Depois disso, as dezesseis empresas do Norte, Nordeste e Sudeste da Telemar foram unidas para formar uma única empresa, lançou-se a banda larga em ADSL e seu acesso , finalizaram o programa de antecipação de meta, levantaram o serviço de telefonia fixa para os locais com mais de 600 habitantes, criaram a BrTI (para reclamação) e o BrTurbo(portal de internet e banda larga), houve a compra da Vant Telecomunicações, a unificação das centrais de atendimento e o a empresa foi listada na Bolsa de valores de Nova York.

Em 2002 o nome se concretizou como Oi com 1,4 milhão de clientes, foi permitido que a atuação nos serviços de longa distancia, adquiram todo o sistema de cabos de fibra ótica da GloboNet, tendo acesso a mais cidades do mundo, além de licenças de serviço móvel pessoal (SMP) e aderiram ao nível 1 de governança corporativa da bovespa.

A empresa só alancou  e lançou desde 2003 até 2016: a Oi Kabum, Escola de Arte e Tecnologia,  a oferta de serviços convergentes no país com o pacote "Oi Família", o BrTurbo Asas nas principais capitais do país, o BrTurbo Asas nas principais capitais do país( foi um portal de internet especializado em conexão internet banda larga,  TvFone, o IBest, a MetroRED, o Novos Brasis e o Oi Conecta(programas do Oi Futuro), a Brasil Telecom GSM e inovamos o mercado com o conceito do Pula Pula,  a Oi FM,  o Oi Internet,  ofertas convergentes entre serviços fixos e móveis, o Plano de Numeração de 8 dígitos, um modelo de gestão baseado na ética e na transparência, a campanha do IG: "O mundo é de quem faz",  o Oi Pago,  a campanha do IG: "O mundo é de quem faz", ofertas 3G na Região, o telefone Único Wi-Fi, a TV Móvel pelo celular, o Programa Educação Digital,  a rede 3G e pacotes de ofertas convergentes, operação de DTH em cinco estados, a Campanha do Ligador na Região II,  o movimento "Multa Não",  Oi Conta Total na Região II, Programa de Integridade que implementou uma política anticorrupção e renovou a política institucional e cobertura 4G em mais 151 municípios do país, chegando a 284 cidades em 27 estados com essa tecnologia. Além disso, dobraram o número de pontos de acesso à rede Oi WiFi, tendo a nova dimensão da rede de acesso à Internet sem fio consolidada como líder do segmento no hemisfério Sul.

Desde do ano de 2003 até hoje houveram aquisições de empresas, inaugurações, criações do novos projetos e metas superadas. Sendo em cada ano:

2003: Inauguração da oferta de serviços convergentes no país com o pacote "Oi Família", Aquisição do IBest e da MetroRED.

2004: A marca atingiu 5 milhões de clientes de telefonia móvel e assumiu a liderança na nossa área de atuação, criaram o NAVE (Núcleo Avançado em Educação) que é um programa do Oi Futuro com foco na pesquisa e no desenvolvimento de soluções educativas, receberam certificação das metas de universalização e a da autorização para o uso CSP 14 para qualquer lugar do país e do mundo.

2005: consolidaram a estratégia de soluções integradas e convergentes, conquistaram a liderança e market share na área de atuação do Oi Móvel, implantaram o NAVE no Centro de Ensino Experimental Cícero Dias, em Recife, um modelo de gestão baseado na ética e na transparência e o Plano de Numeração de 8 dígitos, além de terem prorrogado os Contratos de Concessão do STFC até dezembro de 2025.

2006: Foram a primeira Empresa brasileira a fornecer serviços integrados de telecomunicações para a estação Antártica Comandante Ferraz, na Antártica, adquiriram a Way TV, consolidaram o Centro Nacional de Gerência de Redes (CNBrT) em Florianópolis, centralizando o monitoramento da nossa rede

Integramos as operações de internet no IG e conquistaram o maior lucro líquido e o maior EBITDA da nossa história.

2007: Fizeram da Oi a Marca Única da Companhia e de todos os seus serviços, obtiveram o grau de investimento pela agência de classificação de risco Fitch Rating’s, apresentaram a marca Oi TV e inauguraram a Oi TV Móvel, passaram a ser patrocinadores oficiais do Pan 2007,  Adotaram a estratégia do fim do bloqueio de aparelhos, adquiriram a licença de mais frequências 2G e ampliamos nossa rede e a Paggo Empreendimentos S.A, venceram a licitação de frequências 3G, conquistaram o direito de entrar no mercado de São Paulo, concluíram a conversão de pulso para minuto nas ligações locais entre fixos, superaram a marca de 4 milhões de clientes móveis, após três anos de operação, anunciaram parceria estratégica entre IG e Google, conquistaram certificados SOX, criaram o Espaço Brasil Telecom e a Brasil Telecom Call Center (BrTCC) e escolheram um fornecedor único (Alcatel-Lucent) para manutenção de toda a rede.

2008:  Chegaram a Moçambique com o Oi Futuro, assumiram o controle acionário da Amazônia Celular, anunciaram a proposta de compra do controle acionário da Brasil Telecom Participações, iniciaram a operação de serviços de mobilidade no estado de São Paulo, Inauguraram o NAVE no Rio de Janeiro, Passaram a fazer parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bovespa, criaram a subsidiária da GlobeNet na Colômbia e o Programa Educação Digital, lançaram o telefone Único Wi-Fi e a TV Móvel pelo celular e iniciaram a portabilidade numérica.

2009: Assumiram o controle da Brasil Telecom e passaram a atuar em todo o território nacional, efetuaram a migração dos clientes da Amazônia Celular para a Oi, iniciaram a ação de desbloqueio de aparelhos na Região II e o processo de reestruturação societária nas empresas Brasil Telecom para incorporá-las à Telemar Norte Leste S.A.

2010: Concluíram a integração operacional com Brasil Telecom e passaram a atuar de maneira convergente e integrada em todo o território nacional, interromperam do processo de simplificação societária na Brasil Telecom após acionistas minoritários rejeitarem a relação de troca proposta para incorporá-las à Telemar Norte Leste S.A, atingiram o break-even da operação móvel em São Paulo, anunciaram uma aliança industrial com a Portugal Telecom, inauguraram na Colômbia um escritório da Globenet, empresa de cabos submarinos que liga o Brasil ao Caribe e aos Estados Unidos, para oferecer capacidade de rede para operadoras de Telecom e provedores de internet locais, anunciaram uma parceria com o Banco do Brasil e a Cielo para o oferecimento de serviços de pagamento através de celulares, atingiram a marca de 14 estados atingidos pela Oi TV, realizaram o primeiro dia do Investidor (Oi’s Day) da história da Companhia em São Paulo e Nova Iorque, passaram a fazer parte do Índice Carbono Eficiente (ICO2) da Bovespa e houve a  adoção do IFRS nas Demonstrações Financeiras.

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