Empresa Brecha Transportes e Turismo

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

3 CONCLUSÃO 7

INTRODUÇÃO

O trabalho a seguir faz referencia a historia da maior loja de artigos esportivos da América Latina que conseguiu alcançar este patamar em apenas 10anos de existência, o detalhe a ser ressaltado é que todo esse sucesso alcançado se deve essencialmente a adaptação da empresa e-commerce que hoje parece ser uma das melhores formas de alcançar o maior numero possível de clientes. Essa historia é a prova que um Sistema de Informação bem implantado e que seja capaz de suprir as necessidades de determinado negocio é uma ferramenta indispensável paraatingir o sucesso.

O Gerente de Produto foca apenas no produto, mas se envolve em todas as áreas relacionadas: desenvolvimento, implementação, atendimento, marketing evendas. Ele não é responsável por todas essas áreas, mas tem que preencher as lacunas, aonde elasexistirem.

Para ser bem sucedido nessa tarefa, o Gerente de Produto deve ter um papel de suporte a todas as outras áreas da empresa. Por exemplo, ao suportar a área de Marketing, o Gerente de Produto garante que os materiais de apoio (colateral de vendas), posicionamento de produto e scripts de marketing e vendas reflitam os benefícios,vantagens,dosprodutos.

Competências, habilidades e atitudes de um Gerente de Produto

- Paixão por produtos: gerentes de produto tem amor e respeito por bons produtos, não importa que tipo de produto, e dedicam sua vida a criar bons produtos. A paixão por um produto é essencial para garantir a motivação necessária para atravessar as diversas dificuldades de mercado, para enfrentar as horas intermináveis de trabalho e para,inspiraraequipe,parceiroseclientes..

- Empatia com clientes: o gerente de produto ideal sabe se relacionar com pessoas e com clientes. Ele tem uma curiosidade natural pela vida dos clientes, suas necessidades,seusproblemasesuasdificuldades.

- Inteligência: para ser um gerente de produto bem sucedido, é preciso aprender.

DESENVOLVIMENTO

Uma empresa é um conjunto organizado de meios comvista a exercer uma atividade particular, pública, ou de economia mista, que produz e oferece bens e/ou serviços, com o objetivo de atender a alguma necessidade humana. O lucro, na visão moderna dasempresas privadas, é conseqüência do processo produtivo e o retorno esperado pelos investidores. As empresas de titularidade do Poder Público têm a finalidade de obter rentabilidade social. As empresaspodem ser individuais ou coletivas, dependendo do número de sócios que as compõem.

A empresa Brecha Transportes e Turismo é uma empresa de sociedade por cotas de responsabilidades limitadas, pois deacordo com o Decreto n. 3.708, de 10 de janeiro de 1919, a sociedade por Cotas de Responsabilidade Limitada é aquela formada por duas ou mais pessoas onde todas assumem, de forma subsidiária,responsabilidade solidárialimitadaaovalordocapitalsocial.

O setor terciário (no Brasil) ou sector terciário (em Portugal), no contexto da economia, envolve a comercialização de produtos em geral, e ooferecimento de serviços comerciais,pessoaisoucomunitários,aterceiros.

Nesse setor há grande ocorrência de problemas, assim como a hipertrofia e a macrocefalia, que são nada mais que ocrescimento desordenado, e consequente excesso de mão-de-obra. O setor terciário é, geralmente, a principal fonte de renda dospaísesdesenvolvidos.

Basicamente o setor terciário é o setor que recebe asmatérias do setor secundário e os distribui para o consumidor. Atualmente o setor terciário encontra-se extremamente diversificado. As sociedades mais antigas já conheciam algumas atividades, porém

3 CONCLUSÃO

O futuro de uma empresa écontingencial e o alcance do sucesso depende da eficácia de sua administração. O processo administrativo engloba inúmeras etapas fundamentais, como o planejamento, a liderança, a organização e ocontrole. Para realizar essas etapas é necessário que o administrador esteja em sintonia com os acontecimentos e as tendências do mercado. Uma empresa depende de fatores externos e internos para funcionar.Uma boa estrutura organizacional gera chances maiores de sucesso, principalmente se considerarmos as ameaças que a globalização oferece.

A empresa Netshoes, vendedora de artigos esportivos, é umexemplo de administração eficiente. Inicialmente essa empresa vendia seus produtos em um estacionamento localizado perto da faculdade Mackenzie, mas pouco tempo depois, como prova de sua administraçãocompetente, o sucesso bateu a porta e a loja Netshoes abriu filiais em academias e shoppings. Com o sucesso de vendas os donos perceberam que a empresapodiacresceraindamais.

Os proprietários daNetshoes foram ousados e venderam todas as suas lojas físicas para apostarem exclusivamente no mercado virtual. A partir dai essa empresa não parou de crescer. Ela vendeu 47% de suas ações para a TigerGlobal Management e calcula que até o final deste ano de 2012 é possível alcançar um faturamento de 1 bilhão de reais. Em consequência de seu crescimento acelerado ela abalou as estruturas de empresascomo a b2w (dona da Submarino e da Americanas.com) e provou que não é necessário tempo para que uma empresa cresça potencialmente no mercado.

A Netshoes investiu significativamente em suaestrutura organizacional e auxiliada pela tecnologia da informação é capaz de se adaptar as diversas modificações do mercado para melhor realização de seu processos operacionais.

Questão 1.

“Marcio Kumruian criou, em uma década, uma das maiores varejistas on-line do país, a Netshoes. A empresa, que fatura 1,2 bilhão de reais, prepara-se para abrir o capital nos Estados Unidos. É o começo da fase mais desafiadora de sua história...”. Kumruian utilizou experiência profissional e capacitação para formar o grande negócio que tem hoje. Nas nossas aulas, falamos das atribuições de um Gerente de Produtos, ou daquele responsável por direcionar as ações dos principais produtos da empresa, o que Kumruian fez muito bem. Das atribuições estudadas nas aulas, cite pelos menos três delas que vocês julguem serem as mais importantes.

Resposta.

Primeira