Estagio Bom Retiro

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E DA COMUNICAÇÃO-I.C.S.C.

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Jimmy Alex da Silva Vieira

ESTÁGIO CURRICULAR EM ADMINISTRAÇÃO

DE EMPRESAS

São José dos Campos

2012

JIMMY ALEX DA SILVA VIEIRA RA: A3005A-0

BOM RETIRO MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO

São José dos Campos

2012

LISTA DE FIGURAS

Figura 1– Organograma ...........................................................................................................................6

Figura 2 – Serra circular de bancada .......................................................................................................9

Figura 3 – Desengrosso Dambroz ............................................................................................................9

Figura 4 – Caminhão Mercedes 915c ....................................................................................................11

Figura 5 – Caminhão Mercedes 915c, caminhão Ford, Mini pá carregadeira Caterpillar .....................11

Figura 6 – Automóvel utilitário Ford pampa..........................................................................................12

Figura 7 – Cimento 50 kg ......................................................................................................................13

Figura 8 – Cal hidratada 20 kg ...............................................................................................................13

Figura 9 – Areia lavada ..........................................................................................................................13

Figura 10 – Brita 1..................................................................................................................................13

Figura 11 – Madeira serrada...................................................................................................................14

Figura 12 – Tijolos cerâmicos................................................................................................................14

Figura 13 – Blocos de Cimento..............................................................................................................14

Figura 14 – Vergalhão............................................................................................................................14

Figura 15 – Faixa etária..........................................................................................................................15

Figura 16 – Renda média dos clientes....................................................................................................15

Figura 17 – Clientes por região geográfica.............................................................................................16

Figura 18 – Fluxograma do macro processo, do atendimento ao cliente...............................................19

Figura 19 – Fluxograma do macro processo da organização..................................................................21

Figura 20 – Distribuição da força de trabalho por nível hierárquico......................................................22

Figura 21 – Grau de instrução do nível gerencial e estratégico..............................................................23

Figura 22 – Arame recozido torcido.......................................................................................................24

Figura 23 – Vergalhão 5/16....................................................................................................................24

Figura 24 – Vergalhão 3/8......................................................................................................................24

Figura 25 –Vergalhão 3/16.....................................................................................................................24

Figura 26 – Processo de montagem........................................................................................................25

Figura 27 – Coluna armada.....................................................................................................................25

Figura 28 – Sapata 40x40x30 3/8...........................................................................................................25

Figura 29– Madeira aparelhada..............................................................................................................25

Figura 30 – Selo de qualidade PSQ........................................................................................................26

Figura 31 – Selo de qualidade CCB.......................................................................................................26

Figura 32 – Selo de conformidade INMETRO..........................................................................26

Figura 33 – Selo de conformidade IPEN....................................................................................26