Evolução da Gestão de Pensamento

Esses níveis são muito claros em empresas de grande porte. Em pequenas e médias

empresas os níveis frequentemente se sobrepõem e o mesmo administrador acumula funções

e atua nos níveis estratégico, tático e operacional.

Comumente, a primeira experiência profissional de um administrador é no nível operacional.

O conceito de competência é considerado novo e ainda em processo de construção.

Há interpretações ligeiramente diferentes entre estudiosos americanos e franceses e,

em decorrência, conceitos e classificações com algumas distinções. De toda forma,

competências gerenciais podem ser genericamente compostas, como é apresentado a seguir,

e seu domínio é fundamental para o alcance do objetivo do administrador:

• Conhecimentos: saber, dominar conhecimentos conceituais e técnicos.

• Habilidades: saber fazer

• Técnicas: aplicando esses conhecimentos conceituais e técnicos;

• Humanas e interpessoais evidenciando isso no exercício de lidar e liderar pessoas;

• Conceituais e decisórias: compreendendo a complexidade organizacional e

decidindo acertadamente.

• Atitudes: saber ser, modo como são vistos, interpretados e avaliados, situações, pessoas,

propostas, objetivos e fatos. Está intrinsecamente ligado à postura do administrador no

ambiente organizacional.

Algumas destas competências já farão parte do perfil do indivíduo, outras podem ser

incorporadas. Em síntese, é importante ter em mente que as competências gerenciais podem

Introdução à Administração Científica e à Teoria Clássica

1. Evolução do pensamento administrativo

Embora todos os livros de história do pensamento administrativo ressaltem que a Administração

tem início com a Administração Científica, ou seja, com os estudos de tempos e movimentos

de Frederick Winston Taylor, a humanidade não se desenvolveu em um “vácuo administrativo”.

Várias práticas e conceitos já haviam sido implementados por povos e civilizações antigas.

Os exemplos abaixo evidenciam isso.

• Suméria: 5000 a.C.: Região da antiga Mesopotâmia, território atualmente ocupado pelo

Iraque e Kwait (Oriente Médio). Os sacerdotes exerciam a função de

organização, administrando bens e valores: rebanhos, propriedades

rurais e rendas, e posteriormente prestavam contas ao sumo sacerdote

colocando em prática