Expansão do sistema de franquia

Esta produção textual visa fazer um estudo sobre empresas no sistema de franquias. Expor a grande vantagem de se utilizar desse sistema para começar um empreendimento.

Analisar desde a contratação até sua administração, ressaltando ainda, os critérios técnicos utilizados em todos os processos de gestão, avaliações iniciais, contexto cultural, objetivos, mercado financiador, marketing, negociação de capital e produtos, bem como o papel destas empresas no campo socioambiental.

Importante salientar também as dificuldades e erros nas contratações de franquias que podem provocar o fim das atividades de uma franquia muito precocemente.

A competência nos vários estágios de implantação de uma franquia também será ressaltada, mostrando que o negócio em qualquer escala ou segmento que seja, deve ser bem cuidado para se ter sucesso.

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Desenvolvimento

A expansão do sistema Franchising(Franquias) surgiu na prática a partir dos anos 50, quando milhares de ex-combatentes que voltaram para os Estados Unidos realizaram o sonho de abrir seus próprios negócios. O fato histórico considerado responsável pelo crescimento do sistema foi o surgimento do McDonald's em 1954, hoje um relevante franqueador mundial.

Porém, conforme SCHNEIDER et ali (1994:15), somente no início da década de 80 o sistema franchising passou a vigorar sob leis específicas que regularam seu funcionamento no mercado norte americano. A partir dali, os contratos escritos tornaram-se obrigatórios.

A globalização da economia e dos mercados caracteriza a expansão do capitalismo em nível mundial, no final do segundo e início do terceiro milênio. E vem provocando mudanças profundas em praticamente todas as esferas da sociedade contemporânea. Nessa nova realidade, a habilidade organizacional de lidar com as pressões ambientais vem sendo crescentemente valorizada, passando a ser compreendida como fator relevante para o desempenho e para a própria sobrevivência das organizações, conforme afirma SALVADOR (2000).

Estudiosos veem o sistema franchising como uma aliança estratégica de dominação, onde empresa-líder (a empresa detentora da tecnologia utilizada na aliança) desejando facilitar o desenvolvimento e ampliação de uma rede, une vários elos, cada elo independente, representado por empresas locais/nativas, constituindo uma organização em que uma sócia exerce o papel principal (dominante) e as demais, meras participantes em seus países, com a finalidade de obter ganhos de escala e escopo(Lorange e Ross).

Em termos práticos podemos definir a franquia hoje como: Uma empresa franqueadora vende o seu conhecimento, o "know-how" de operação de seu negócio, que foi previamente testado e comprovadamente rentável a terceiros, que se identificam com o seu segmento de negócio e veem nele a oportunidade de firmar-se profissional e economicamente. O franqueado é um empresário que possui independência econômica e jurídica. Não tem nenhuma participação na empresa franqueadora, bem como nenhuma subordinação trabalhista ou empregatícia com o franqueador.

Franquias é um excelente sistema para expandir negócios. Com boas ideias e estratégias podem nascer ótimos conceitos, possíveis de se consolidar no mercado, permitindo a expansão.

O ponto principal é a formatação do sistema de franquia, já que o mercado rejeita profissionais despreparados. Pode até ser que o negócio tenha começado sem compromisso e dado certo, mas existe também a certeza de que não há mais espaço para amadorismo. Na fase de estruturação do negócio, o ideal é contratar profissionais que se encaixem nos conceitos e ideias estabelecidas. Caberá ao franqueado estudar os impactos de impostos, calcular o número necessário de funcionários, definir a logística do trabalho e as taxas do sistema e pensar na proteção do negócio.

Infelizmente, muitos empreendedores apenas têm uma real noção de custos para instalação de uma franquia somente depois de assinarem contrato com a franqueadora. Assim, para muitos, o negócio que parecia extremamente promissor torna-se uma grande dor de cabeça. A falta de planejamento financeiro certamente é um dos principais fatores a derrubar as franquias que fracassam. Somam-se a ele, o perfil do franqueado, muitas vezes sem vocação para gerir um negócio, e a incompatibilidade entre a franquia e a região em que foi instalada. Para se garantir presença forte no mercado é necessário um conjunto de atributos que são decisivos:

Produção de conhecimento: capacidade de crescer profissionalmente, adquirindo conhecimentos relativos a sua profissão, e que sejam relevantes para a organização em que trabalha, como também para sua carreira em particular;

Liderança: capacidade de dirigir pessoas e tirar o melhor delas, levando-as a serem competentes e motivadas por trabalharem em equipe;

Relacionamento Interpessoal: capacidade de se comunicar com as pessoas em geral de forma eficaz, fazer amigos e influenciar pessoas - poder de persuasão;

Criatividade: capacidade de criar e perceber coisas novas, gerar novas maneiras de fazer tarefas, e reinventar métodos, produtos, formas de trabalhar;

Além de se preocupar com as questões que estão diretamente relacionadas com o profissional, aparece no contexto de um empreendedor, em muitos casos, a necessidade de capital para se iniciar um negócio e ou investir numa futura ampliação e para isso, quase invariavelmente, recorre-se ao mercado de capitais.

As franquias dispõem de alguns benefícios no mercado de crédito bancário, como taxas de juros competitivas e prazos mais longos. Mas isso só se aplica às que pertencem a redes avaliadas e aprovadas pelos bancos. Se for o caso, as franqueadas se beneficiam da análise positiva recebida pelo franqueador e ficam pré-qualificadas para obter crédito. Esse tipo de atendimento começou em bancos oficiais, como a Caixa Econômica Federal, o Banco do Brasil e o Banco do Nordeste. Com o tempo, as grandes instituições privadas também desenvolveram serviços específicos.

Previamente à assinatura do convênio, as instituições financeiras avaliam os franqueadores para, com base nos resultados financeiros e na qualidade do apoio oferecido aos franqueados, aprovar ou não a qualificação ao convênio. Já o perfil dos candidatos a franqueados é avaliado pelos próprios franqueadores. Se aprovado, ambos elaboram um plano de negócios que é submetido ao banco.

O plano Caixa Franquias, por