GESTAO DE MARKETING

Para disputar a preferência da consumidora brasileira, multinacionais como a anglo-holandesa Unilever, a americana Procter & Gamble e a francesa L'Oréal investem bilhões de dólares em desenvolvimento de produtos e em marketing todos os anos. O Brasil virou prioridade quando o assunto é o cuidado com os cabelos por uma razão simples: para a maior parte desses grandes conglomerados, o País é o mercado líder em vendas no segmento.Hoje, a mulher brasileira gasta pelo menos R$ 40 por mês com os cabelos, segundo pesquisa do Ibope Inteligência. O mesmo levantamento mostra que o potencial de crescimento ainda é forte para a área de tratamento dos fios, pois esses produtos estão hoje presentes em apenas 55% dos lares brasileiros. Por isso, a ordem é inovar.Seguindo esse raciocínio, a P&G lançou no Brasil uma ampola de tratamento para os fios que, sozinha, abriu um nicho de R$ 100 milhões em 2012.

SCHELLER, Fernando. Uma briga fio a vfio pelo cabelo das brasileiras. O Estado de S. Paulo. 13 de maio de 2013. Disponível em: http://economia.estadao.com.br/noticias/economia-geral,uma-briga-fio-a-fio-pelos-cabelos-das-brasileiras,153428,0.htm. Acesso em: 13 de maio de 2014.

Ao ler o trecho da reportagem publicada no jornal O Estado de S. Paulo em que se afirma que a “P&G lançou no Brasil uma ampola de tratamento para os fios que, sozinha, abriu um nicho de R$ 100 milhões em 2012”, Vladimir ficou em dúvida: se a tal ampola faturará – sozinha! – 100 milhões de reais durante o ano de 2012, poderia ser considerada um nicho de mercado? Pelo que conhecia do assunto, um nicho era parte de um segmento e o valor alcançado pelo produto da P&G parecia elevado demais para ser caracterizado dessa maneira. Comentando sua dúvida com Hélio, Vladimir foi apresentado a outra opinião, pois seu amigo considerava que o texto estava correto, e que um nicho poderia ter qualquer tamanho – inclusive ser maior que um segmento, dependendo do tipo de mercado e da taxa de crescimento. Em suma: Vladimir foi dormir, naquela noite, cheio de dúvidas e, na manhã seguinte, ainda pensava nos 100 milhões que a P&G arrecadara com a venda de sua ampola de tratamento de cabelos.

Dentre as alternativas a seguir, qual oferece a única a resposta correta à dúvida de Vladimir?

a.

É provável que os jornalistas tenham informado uma cifra superior à real e que o valor de vendas alcançado pela ampola da P&G seja de 10 milhões de reais, o que parece muito mais lógico quando se pensa em um nicho de mercado.

b.

Um nicho de mercado representa parte de um segmento e, portanto, é menor que este em tamanho. O volume de vendas que ele gera, no entanto, está atrelado ao valor dos produtos que o compõem e pode ser maior do que o volume gerado em um segmento.

c.

Sem dúvida, o texto está equivocado e um nicho jamais poderia atingir cifras tão altas: trata-se de um segmento, não de um nicho.

d.

Hélio tem razão, pois ao segmentar o mercado em nichos, é importante conhecer a taxa de crescimento do mercado no qual estes se inserem.

e.

O texto