Gestao Marketing

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Graduação

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Orientações

Fórum Geral

Fórum de Notícias

Protocolo de Envio

Aula-tema 01: Administração de marketing: definição de marketing para o século XXI e adaptação à nova economia.

Aula-tema 02: Administração de marketing: Satisfação, valor e retenção do cliente

Aula-tema 03: Aula-tema 03: Análise das oportunidades de Mercado: Entendendo mercados – demanda e ambiente

Aula-tema 04: Análise das Oportunidades de Mercado: Como lidar com a concorrência e identificação de segmentos de mercado e seleção de mercado-alvo

Aula-tema 05: Tomadas das decisões de Marketing: ciclo de vida dos produtos e estratégia de marca

Aula-tema 06: Tomada de Decisões de Marketing: Administração de Serviços e Estratégias de Determinação de Preços

Aula-tema 07: Administração e Entrega de Programas de Marketing: Redes de Valor e Canais de Marketing

Aula-tema 08: Administração e Entrega de Programas de Marketing: Administração de Varejo e da Força de Vendas

Atividade Colaborativa

Atividade Colaborativa

Gestão em Marketing

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem - Tentativa 2

Question 1

Notas: 1

Com a revolução digital, é correto afirmar que os consumidores adquiriram vários recursos, entre eles:

Escolher uma resposta.

a. Descontos significativos em suas escolhas de compras, uma vez que a internet possui um banco de dados que quantifica os acessos dos usuários.

b. Maior variedade de bens e serviços e habilidade de negociação devido ao seu acesso à informação e poder de barganha.

c. Aumento substancial do poder de compra, maior variedade de bens e serviços disponíveis, grande quantidade de informações, grande facilidade de interagir e possibilidade de associar-se à empresa que oferece o serviço.

d. Maior variedade de bens e serviços e habilidade de negociação devido ao seu acesso à informação e poder de barganha e aumento substancial do poder de compra, maior variedade de bens e serviços disponíveis, grande quantidade de informações, grande facilidade de interagir e possibilidade de associar-se à empresa que oferece o serviço.

e. Aumento substancial do poder de compra, maior variedade de bens e serviços disponíveis, grande quantidade de informações, grande facilidade de interagir, fazer e receber pedidos, capacidade de comparar impressões sobre produtos e serviços.

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Question 2

Notas: 1

Reengenharia, terceirização e benchmarking, são práticas das empresas que buscam:

Escolher uma resposta.

a. Profissionais cada vez mais especializados em sua área de atuação e buscam desenvolver um planejamento estratégico focado no novo perfil econômico.

b. Desenvolver um planejamento estratégico focado no novo perfil econômico.

c. Se adequar às tendências novas de mercado e manter sua boa reputação.

d. Profissionais cada vez mais especializados em sua área de atuação.

e. Iniciar um processo de fusão.

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Question 3

Notas: 1

É correto afirmar que CRM é a sigla para:

Escolher uma resposta.

a. Comunicação relativa ao mercado.

b. Costumer Relationship Marketing.

c. Comunicação das Relações Mercadológicas.

d. Comunicação, relacionamento e marketing.

e. Comércio de relações com o mercado.

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Question 4

Notas: 1

Quais são os domínios da internet em que o e-commerce e o e-business atuam?

Escolher uma resposta.

a. Em todos os domínios, uma vez que o consumidor tem acesso à rede para efetuar suas compras conforme desejar e alinhado ao seu perfil.

b. B2C (empresa para o consumidor), B2B (empresa para a empresa).

c. B2C (empresa para o consumidor), B2B (empresa para a empresa),