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Gestão em marketing na empresa "Lual Express Moda Casual"

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Por:   •  25/10/2014  •  Trabalho acadêmico  •  3.468 Palavras (14 Páginas)  •  310 Visualizações

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Gestão em Marketing

Índice

Introdução............................................................................................................1

Informações Gerais...............................................................................................2

Histórico...............................................................................................................3

Visão, Missão e Valores.......................................................................................6

Análise do Ambiente............................................................................................7

Importância da Marca...........................................................................................7

Definição de Objetos e Metas...............................................................................8

Estratégias de Marketing.......................................................................................8

Marca da Empresa.................................................................................................9

Segmentação de Mercado....................................................................................10

Público Alvo........................................................................................................10

Comportamento de Compra.................................................................................10

Posicionamento da Marca....................................................................................11

Principais Concorrentes.......................................................................................12

Elementos 4 P´s...................................................................................................14

Análise SWOT.....................................................................................................17

Sugestões de Estratégias 4 P´s.............................................................................20

Força de Vendas..................................................................................................21

Considerações Finais............................................................................................22

Introdução

A Lual Express Moda Casual é uma empresa do segmento de moda feminina, focada em qualidade, tendências de moda, além de prestar serviço diferenciado de conveniência.

Sem endereço fixo, o diferencial da marca é a prestação de serviços em Jundiaí e região, indo até suas clientes, oferecendo roupas e consultoria de moda.

Com produtos de alto padrão, leva exclusividade em peças, além da praticidade e flexibilidade, dando o conforto e a tranquilidade às clientes que podem provar os modelos no ambiente mais aconchegante pra elas: a própria casa. Desta maneira, podem combinar as peças com seus próprios acessórios e sapatos, o que facilita a escolha.

O target da marca são mulheres de classes média/alta que gostam de moda, sofisticação e conveniência.

Porte:

Micro empresário individual

Segmento:

Moda feminina

Produtos comercializados:

Roupa feminina de diferentes confecções de alta qualidade.

Contato:

Ana Lucia – proprietária

Histórico Lual Express Moda Casual:

Há 8 anos no mercado com uma proposta diferenciada, Lual Express Moda Casual atende mulheres das classes A/B, de 25 a 50 anos com ênfase em moda casual.

O nome da marca foi definido a partir do nome de sua proprietária, Ana Lucia, que já possuía alguns contatos e preferiu usar seu próprio nome para dar mais credibilidade à marca.

Os produtos são comprados em grandes confecções que trabalham especialmente para lojas, ou seja, pessoa jurídica. São fornecedores de diferentes estilos, dentro da moda casual, que foca desde o estilo mais clássico até o mais despojado. Todas as grifes selecionadas são de alto padrão de qualidade, e seguem as tendências de moda de cada período ou estação, dando prioridade às cores, tecidos e cortes. A durabilidade das peças também são fundamentais no sucesso da marca.

Lual Express Moda Casual é divulgada através de canais virtuais: modelos são fotografadas com as principais peças das marca, conforme a coleção do momento, e são divulgadas através de mídias sociais.

Lual Express Moda Casual também participa de encontros de vendas em condomínios fechados, onde vários segmentos relacionados à moda e beleza se reúnem num único espaço para vender e divulgar sua marca. O que é interessante, pois o público alvo da marca mora nestes residenciais e confere a marca de perto nestas situações.

Com confecções de alta qualidade, a Lual Express segue as melhores tendências da moda feminina, destacando bom gosto e estilo, aliado ao atendimento personalizado: a cliente agenda a visita e recebe em seu endereço a numeração e modelos desejados com exclusividade e sem compromisso.

Mais que atendimento personalizado é a conveniência e o conforto de poder provar os modelos em casa, fazendo composições com suas próprias roupas, sapatos e acessórios.

A Lual Express Moda Casual oferece as tendências de cada estação com exclusividade:

Com a preocupação em atender seu público com peças diferenciadas, procura ter o cuidado de disponibilizar um número restrito de cada modelo, diminuindo a probabilidade de suas clientes encontrarem outras pessoas vestindo um modelo idêntico ao seu.

Atendimento personalizado:

Conhecendo cada cliente pelo nome, sabe o estilo de cada uma, por isso não

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