Importância da realização de pesquisa de marketing

1. Como identificar e contratar uma empresa ou instituto para a realização de uma pesquisa de mercado.

Deve ser feito um questionamento sobre a empresa, informações como: experiência empresa de pesquisa no mercado, os tipos de trabalhos que empreende e o tipo de cliente para o qual trabalha se possui pessoal com habilidades e a experiência, tanto da mais alta gerência como também pesquisadores que irão cuidar dos projetos do cliente. Quais os especialistas (psicólogos, estatísticos, etc.) que a empresa poderá recrutar - ou de dentro da própria empresa ou regularmente de fora. Informações referentes às instalações da empresa e seus procedimentos operacionais: seus métodos de amostragem, qualquer instalação especial de pesquisa e/ou técnicas oferecidas pela empresa.

2. Conhecer como as empresas e profissionais brasileiros são orientados com relação à ética no relacionamento com as empresas contratantes e os entrevistados em seu dia a dia.

As empresas e profissionais são orientados pelo Código ICC/ESOMAR de conduta em Pesquisa de Mercado e Pesquisa Social. Que tem como propósito: Estabelecer as regras de ética que pesquisadores de mercado deverão seguir aumentar a confiança do público em pesquisas de mercado, Proteger a liberdade de pesquisadores de mercado de buscarem, receberem e compartilharem informações.

3. Identificando e discutir os pontos principais do Código de Ética.

Artigo 1 – Princípios básicos

Pesquisas de mercado deverão ser legais, honestas, verdadeiras e objetivas; e deverão ser executadas segundo princípios científicos apropriados.

Artigo 2 – Honestidade

Pesquisas de mercado não deverão abusar da confiança dos entrevistados ou tirar proveito de sua falta de experiência ou conhecimento

Artigo 4 – Transparência Pesquisadores deverão prontamente identificar-se e declarar o propósito da pesquisa de forma não ambígua..