Mercado De Pesquisa

ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS DE MARKETING:

QUANDO O MERCADO ESTÁ EM GUERRA

CARNEIRO, Carla Maria Bessa1

RESUMO: O presente artigo objetiva discorrer acerca das estratégias de marketing

utilizadas pelas empresas para enfrentar a concorrência. Os procedimentos

metodológicos adotados constituem de pesquisas bibliográficas tendo como base as

referências de teóricos reconhecidos academicamente, e pesquisa exploratória com

aplicação de estudo de caso, para a análise e aplicação dos conceitos de marketing.

Foram usados casos das empresas Apple, Wal-Mart, H.Stern, Louropel e a guerra

entre as cervejas Brahma e Nova Schin.

Palavras chave: marketing; concorrência; estratégia; vantagem competitiva.

Uma empresa pode posicionar-se no mercado sobre varias posições,

podendo adotar diversas estratégias que variam de acordo com seus interesses

como: líder de mercado; desafiante de mercado, ou seguidora de mercado.

Em um mercado competitivo, torna-se essencial conhecer a fundo as

estratégias dos seus concorrentes para, assim, ganhar vantagem competitiva. Cada

empresa possui a sua estratégia de acordo com suas necessidades e

possibilidades. Conhecendo a concorrência e suas estratégias, uma empresa pode

traçar sua própria estratégia competitiva e prever como seus oponentes reagirão à

sua estratégia.

If you have the same strategy as your competitors, you don’t have a

strategy. If the strategy is different, but easily copied, it is a weak

strategy. If the strategy is uniquely different and difficult to copy, you

have a strong and sustainable strategy (KOTLER, 2003, p. 171).

Levitt (1960), em seu artigo Miopia em Marketing, diz que a visão

limitada de alguns administradores é o que limita o mercado, que não se deve dar

foco principal aos bens e serviços, mas sim às exigências do mercado, às

necessidades de seus clientes.

1

Aluna regularmente matriculada no 5º período do curso de Publicidade e Propaganda da

Universidade Federal Fluminense sob a orientação da Profª. Drª. Arlete Eni Granero.

2

Do mesmo modo que Levitt pensa sobre a visão limitada, devemos

também expandir a visão quando o assunto é a concorrência. Não podemos dar

somente atenção ao produto e ao cliente, conhecer a concorrência é importante.

Olhar a estratégia do outro é uma forma de se defender de ataques, de pensar

diferente e maior do que o seu adversário. Conhecendo a estratégia de seu

concorrente evitam-se surpresas desagradáveis, qualquer reação contra uma ação

de seu oponente, será muito mais rápida.

O estudo tem como objetivo discorrer acerca das estratégias de

marketing utilizadas pelas empresas para enfrentar a concorrência. Os

procedimentos metodológicos adotados constituem de pesquisas bibliográficas

tendo como base as referências de teóricos reconhecidos academicamente, e

pesquisa exploratória com aplicação de estudo de caso, para a análise e aplicação

dos conceitos de marketing. Foram usados casos das empresas Apple, Wal-Mart,

H.Stern, Louropel e a guerra entre as cervejas Brahma e Nova Schin

1 Conceitos