O Marketing Digital

Universidade Presbiteriana Mackenzie

 

 

 

Marketing Digital

 

 

 

Amanda Vinuales 

Bryan Boyd 

Giovanna Salgado 

Isabella Gropp 

Raffael Faria

Origem da estratégia

O marketing digital se deu com o surgimento da internet, por volta de 1970, que por sua vez, fragmentou o mercado, pois os vendedores passaram a criar produtos e se comunicar com grupos-alvo de dimensão reduzida, além de trazer o poder de vendedores para compradores. A primeira publicação comercial na internet foi feita por Dale Dougherty em 1993, chamada GNN, que era uma espécie de revista eletrônica online, e a primeira tentativa de divulgação comercial massiva pela internet ocorreu em 1994, se tornando conhecida pela violenta reação que provocou entre os usuários e pela tremenda cobertura dada pela imprensa ao episódio.  

Após essas divulgações, foi lançado também a primeira versão beta do programa gráfico de navegação, chamado Mosaic, permitindo aos seus usuários a ter acesso a textos e conteúdos gráficos da revista, permitindo também acessar diferentes sites de publicidade, que tinham entre seus principais anunciantes a Microsoft e o MCI. Com toda essa inovação ocorreu o surgimento do banner, um pequeno anuncio em forma de imagem gráfica que hoje é considerado como o outdoor da comunicação online. 

Em 1998 nasceu o “gigante” da web, o Google, que foi criado por Larry Page e Sergey Brin, tendo como objetivo principal organizar a informação mundial e torná-la universalmente acessível e útil. O Google mudou a historia do marketing digital trazendo para a internet muito mais informação e tecnologia possível para pesquisar diversas coisas relacionadas à marcas e empresas, pois nenhuma empresa de internet foi capaz de superá-lo até hoje. 

Conceito

Este segmento de marketing utiliza as ferramentas digitais como meio de comunicação e normalmente é feito na internet para a divulgação de um produto, marca ou empresa. A idéia principal é fazer com que os clientes procurem pelas empresas, e não as empresas pelos clientes. Dessa forma, o marketing digital engloba a pratica de promover produtos, serviços ou a própria marca ,através da internet, chegando aos consumidores de forma rápida, personalizada e eficiente.

A estratégia e o conteúdo são as palavras chave quando falamos de marketing digital. Na internet, as empresas se diferenciam não só por seus produtos e serviços, mas também pelo conteúdo que oferecem em seus sites e mídias sociais. Algumas das principais finalidades do marketing digital são: fazer com que seus potenciais clientes conheçam e encontrem sua empresa, criar confiança do público na sua marca, criar um relacionamento duradouro com seus clientes.

Os principais canais do marketing digital são blogs, redes sociais, email, publicidade online, pesquisa online e monitoramento. As estratégias mais utilizadas para este tipo de marketing são os links patrocinados (anúncios do Google), a otimização de páginas (que coloca seu site na primeira página dos sites de busca), o email marketing, as mídias sociais e o marketing de conteúdo (informação relevante para criar confiança e ajudar o usuário na decisão de compra).

O marketing digital apresenta a vantagem de ser mais focado em um certo objetivo, geralmente aparecendo para quem está realmente interessado no assunto, o que é diferente da mídia impressa, que acaba abrangendo até mesmo quem não é o publico alvo da empresa por estar sempre à vista.