O Mundo do Marketing, nós falamos a sua língua
Por: luce1204 • 5/4/2015 • Trabalho acadêmico • 595 Palavras (3 Páginas) • 235 Visualizações
O Mundo do Marketing, nós falamos a sua língua
Há uma grande importância entre consumidor e o seu comportamento. Para o sucesso de uma empresa tem que haver uma busca de querer ajudar o cliente a satisfazer suas necessidades e desejos, assim compreendendo o consumidor e facilitando para a empresa identificar os interesses e valorizando seu cliente antes mesmo de oferecer seus produtos e serviços, criando um vínculo de confiança e fidelidade, conquistando-o, tendo em vista também a comunicação durante o atendimento, a percepção, a empatia, coisas simples de se fazer, mas de grande importância para o crescimento da empresa definindo sua permanência no mercado e também seu faturamento. O consumismo tem se expandido no mundo em que vivemos. Da mesma forma, o nível de exigência e a maior consciência dos consumidores, a estratégia tem que estar muito bem centrada e com um objetivo claro e potencializado, antes de se trabalhar estuda-lo, tendo a construção de um posicionamento sólido e eficaz, pois com a competitividade que existe tornar um cliente fiel, está cada vez mais difícil, pois a cada esquina a cada porta, encontramos os mais variados tipos de produtos e serviços oferecidos, em estudos de características, segmentando os pontos de vendas, sabendo cada perfil da clientela, assim convincentes a realizar um bom faturamento, tendo como ponto de vista, “quanto mais nos empenharmos nos gostos, mas realizamos investimentos”, até mesmo para outras atividades e talvez até criações de novos negócios. As pessoas estão cada dia mais com intuito de comprar o melhor, cuidar da saúde, uma preocupação mundial, apesar dos consumidores estarem com tempo escasso, mais preocupados com trabalho e carreira profissional, sem estar se desgastando, conhecer o cliente é a base de tudo, pois é a partir desse conhecimento que a percepção de oportunidade se consolida e estratégias do negócio podem ser desenvolvidas.
Há técnicas, filosofias e metodologias para melhorar a qualidade administrativa que oferecem a satisfação do cliente, um supervisor e gerente, tem a responsabilidade de verificar que seus empregados entendam e cumpram todos os padrões, tomando as medidas necessárias para assegurar a realização desses objetivos, assim se estará formando uma equipe forte, necessária para atingir objetivos e metas da empresa, sem contar que os colaboradores estarão aptos a conquistar ascensões, podendo até criar sua própria rede, como exemplo, o objeto de pesquisa, uma rede de franquias que da mesma equipe surge os próximos franqueadores, por isso que se deve ter uma boa gerência, capacitando cada vez mais seus colaboradores, deve-se impor também que um funcionário seja atencioso e o produto a ser vendido seja de qualidade, pois o cliente que foi bem atendido e gostou do produto que adquiriu, certamente voltará nesta mesma empresa, quando for necessário, as possibilidades são inúmeras dentro de uma empresa, pois se visamos o bem-estar de um funcionário, ele vai ter prazer com o trabalho, superando as expectativas, fazendo com que o ambiente seja agradável e divertido, em pensamentos e vontades, estamos estudando, compreendendo como funcionam as organizações para fazer delas uma referência na preferência das necessidades das pessoas, mesmo elas estando cada dia mais exigentes em busca de praticidade e segurança.
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