O PLANO DE MARKETING

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 FACULDADE ANISIO TEIXEIRA

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ANA FERNANDA BARBOSA DA PAIXÃO HENRIQUE

IAPONIRA MARIA VASCONCELOS DE ANDRADE

ISMAEL LIMA DE OLIVEIRA FILHO

KEVLIN RAIANA BASTOS PENA

KIRIA COTIAS SILVA

LUCILEIDE CASTRO DE JESUS

SAMYLE PEREIRA DA SILVA BARBOSA

THAYNÁ KEVENLLY ALMEIDA SANTANA JATOBÁ

PLANEJAMENTO DE MARKETING: CINESERCLA CINEMAS

FEIRA DE SANTANA

        2022        

ANA FERNANDA BARBOSA DA PAIXÃO HENRIQUE

IAPONIRA MARIA VASCONCELOS DE ANDRADE

ISMAEL LIMA DE OLIVEIRA FILHO

KEVLIN RAIANA BASTOS PENA

KIRIA COTIAS SILVA

LUCILEIDE CASTRO DE JESUS

SAMYLE PEREIRA DA SILVA BARBOSA

THAYNÁ KEVENLLY ALMEIDA SANTANA JATOBÁ

PLANEJAMENTO DE MARKETING: CINESERCLA CINEMAS

Trabalho apresentado para a disciplina de Marketing de Serviços, ao curso de Administração da Faculdade Anísio Teixeira.

Prof. Felipe Chagas

FEIRA DE SANTANA

2022

SUMÁRIO

1	INTRODUÇÃO .................................................................................................	4
2	ANÁLISE DO CLIENTE.................................................................................	6
2.1	PRODUTO............... ...........................................................................................	6
2.2	PREÇO.................................................................................................................	6
2.3	PRAÇA.................................................................................................................	7
2.4	PROMOÇÃO.......................................................................................................	7
3	ANÁLISE DO PÚBLICO ALVO.....................................................................	13
3.1	DEFINIÇÕES DEMOGRÁFICAS......................................................................	13
3.2	DEFINIÇÕES COMPORTAMENTAIS.............................................................
3.3	PERSONA............................................................................................................	14

1 INTRODUÇÃO

O mercado cinematográfico é uma ótima fonte de lazer e entretenimento para várias pessoas de diferentes culturas e idades. O cinema mexe com a imaginação das pessoas do mesmo modo que movimenta a economia global de forma muito significativa. Impulsionada pelo surgimento de novas tecnologias e pela globalização, a indústria cinematográfica apresenta várias particularidades e oportunidades.

Atualmente esse mercado vem concorrendo de forma direta com serviços de streaming e canais por assinatura. Apesar disso, as pessoas ainda não deixam de comparecer ao cinema mesmo tendo posse de vários serviços substitutos. Uma das principais ações do cinema é a capacidade de fazer o espectador se emocionar e refletir. Isso usado para tratar de questões importantes que envolvem nossa sociedade, resulta em uma ferramenta muito poderosa para atingir as pessoas de maneira diferente. Levando em consideração a emoção de apreciar obras que atraem vários fãs para assistirem logo na estreia através de         uma tela gigante com poltronas enormes e confortáveis que chama bastante a atenção do público jovem. Pra muitas pessoas, o cinema é atraente, gera um clima de expectativa e excitação no lançamento de um filme. O escuro das salas aumenta a atenção de quem assiste, qualidade de imagem e som causa impacto positivo e eleva a percepção. Detalhes como esses contribui para a escolha do cinema como opção de lazer e diversão.

Em 2019, antes da pandemia do coronavirus surgir, foram lançados cerca de 208 filmes nacionais e estrangeiros no Brasil. Todos esses lançamentos fizeram com que fossem faturados bilhões de dólares para a indústria. Ano que houve um aumento de 7,6% na bilheteria em relação a 2018. Segundo a Ancine (Agência Nacional de Cinema) 172 milhões de ingressos foram comercializados, contra 160 milhões em relação ao ano anterior. Vingadores Ultimato foi o filme mais assistido pelos brasileiros nos cinemas, com um público de 19,218 milhões de pessoas no país. Na sequência aparecem O Rei Leão e Coringa.

Para lançar os filmes são utilizadas várias estratégias para promover, através de comerciais de TV, rádio, outdoor, redes sociais, ações promocionais, eventos, etc. Promover os filmes que serão lançados é um ótimo meio para alavancar o desempenho. É um conjunto de ferramentas de incentivo de curto prazo visando estimular o público alvo a consumir o serviço ou produto oferecido. A ação promocional está inserida dentro de promoção de vendas e é muito utilizada em estratégias de lançamentos dos filmes.

A ação promocional é uma das várias ferramentas utilizadas para a divulgação de lançamentos cinematográficos. Por isso torna-se extremamente importante que se direcione toda e qualquer ação promocional especificamente para o público que o filme quer atingir, a fim de otimizar custos e material promocional.

O primeiro capítulo é composto por informações do público alvo, afim de descrever o serviço oferecido pela empresa Cinesercla Cinemas através do Mix de Marketing. No segundo capítulo, é feito uma análise do público-alvo analisando questões demográficas e comportamentais, além de definir a persona. Segundo Kotler Persona é a representação fictícia do cliente ideal. Ela é baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos seus clientes, assim como uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações.