O Planejamento de Marketing Internacional

O Planejamento de Marketing Internacional é uma instância da ação organizacional cujo

objetivo é desenvolver metas de expansão de mercado por meio da ampliação de produtos ou serviços,

que serão adequados e oferecidos aos consumidores de outros países. Bernard (2007) apresenta dois

fatores de sucesso para a elaboração do planejamento em marketing internacional: a visão estratégica e a

sensibilidade a culturas estrangeiras e a culturas locais. A visão estratégica é entendida como o conjunto

de técnicas adquiridas com experiência e estudo, para análise de mercados e de potencialidades locais

com a elaboração de metas e planos estruturados, a fim de alcançar a expansão de mercado. Em relação à

sensibilidade a culturas estrangeiras e locais compreende-se que há um conjunto de competências,

direcionado aos costumes, crenças e comportamentos de um determinado grupo, que deve ser priorizado

por empresas e profissionais antes de iniciar o planejamento de marketing internacional. De acordo com

Thomas e Inkson (2006), o conhecimento, a atenção e a conduta formam o modelo de flexibilidade e

competência intercultural. Desenvolver esses três fatores de adaptação dos produtos e serviços à cultura

local torna uma empresa cultural e estrategicamente inteligente. A finalidade desta pesquisa é investigar

a relação da cultura como fator estratégico para o planejamento do marketing internacional. Para a

realização deste trabalho foram coletadas informações oriundas de textos técnicos como livros e artigos,

e textos científicos como monografias, dissertações e teses. Além disso, foram utilizados exemplos de

empresas que consideraram o fator cultural no desenvolvimento de suas estratégias de expansão por meio

do marketing internacional.

Palavras Chave: Marketing - Internacionalização - Cultura - Estratégia -