O Plano de Marketing

Introdução

Este plano de marketing refere-se à rede de academias Smat Fit criada em 2009, com sede em São Paulo, a 5ª maior rede de academias esportivas do mundo e a maior da América Latina, com mais de 800 unidades no Brasil e outros 10 países da região, além de ter mais de 1,5 milhões de clientes matriculados.

A atual situação imposta pela COVID-19 afetou diversas áreas, mas devido às políticas e ações focadas na saúde da população que restringiram o funcionamento de academias durante os períodos mais críticos está aumentando à perda de clientes, o que está provocando queda acentuada no faturamento da empresa.

Devido a esse novo cenário em que o mundo se encontra fez com que a rede, Smart Fit, realizasse uma detalhada análise de mercado e estudo de tendências e oportunidades para elaborar um plano de marketing.

A estrutura do plano de marketing abordará os seguintes tópicos:

● Análise ambiental da empresa;

● Pesquisa de mercado e resultados encontrados;

● Análise competitiva da empresa;

● A proposta de comunicação de marketing.

Desenvolvimento

Análise ambiental da empresa

Ambiente Externo

• Fatores Políticos: Os fatores políticos que envolvem o período de pandemia, com disputas e medidas tomadas para conter avanço do COVID-19, sem dúvida afetaram e ainda representam um risco à continuidade dos negócios da Smart Fit.

• Fatores Econômicos: A economia vem sofrendo com o avanço da pandemia e com as revisões constantes das medidas restritivas, aumentando as incertezas sobre como será feita a flexibilização das atividades, gerando muita instabilidade econômica no país.

• Fatores Culuturais: Diante das preocupações impostas pela pandemia, o brasileiro, em busca de mais saúde e qualidade de vida, está mudando seus hábitos e o incentivo pela pratica de esportes está se tornando cada vez mais presente.

• Fatores Tecnológicos: No mercado em que a Smart Fit atua, o que se verifica de forma ainda mais expressiva após a pandemia, é uma crescente onda de aplicativos online para os usuários praticarem exerícios sem sair de casa.

Análise ambiental da empresa

Ambiente Interno

• Recursos Humanos: Com mais de 350 unidades no Brasil e em mais sete países, fazendo cerca de 2.200 contratações de pessoas por ano, são realizados investimentos em treinamentos e testes de desempenho para garantir a excelência no atendimento e motivação para que alinhe toda a equipe no mesmo caminho.

• Clima Organizacional: A maioria de seus colaboradores é jovem, a maioria faz parte da chamada geração millenium. É fundamental que gere nesses jovens o sentimento de “pertencimento” e para isso foram criadas formas de mostrar que os funcionários exercem papel fundamental na empresa. Reforçando essa diretriz com apresentações de vídeos inspiradores, com depoimentos e processos de desenvolvimento de líderes, em que é priorizado o lado humano.

• Recursos Tecnológicos: Mesmo antes da pandemia, a Smart Fit sempre buscou promover a inovação para a expandir os negócioss e fidelizar seus clients. Além dos agendamentos dos horários, que devem ser realizados devido às restrições do COVID-19, é possíel ter acesso a treinamentos que podem ser feitos em casa, outra novidade é a associação com startups que oferecem dicas de alimentação e a possibilidade de acompanhamento de personal trainer, tudo isso, feito direto pelo aplicativo próprio.

Analise SWOT

Pesquisa de Mercado

Segundo o relatório da IHRSA Global Report 2019, o Brasil possui 34.509 academias, e continua sendo o segundo maior mercado do mundo, além de ocupar a terceira posição no ranking de faturamento, com mais de U$ 2 bilhões de dólares, atrás de Estados Unidos e Canadá, considerando apenas o continente americano. Se considerarmos apenas a América Latina, o Brasil ocupa a primeira posição no ranking em todas as categorias.

No que se refere ao número de clientes, o Brasil continua com sua marca de 9,6 milhões de clientes, ocupando o 4º lugar do ranking mundial, enquanto os Estados Unidos, líder do ranking, saltou de 60,8 milhões para 62,4 milhões de clientes.

Publico Alvo

Houve uma mudança de perfl nas academias. O Grupo de frequentadores com idade acima de 40 anos nas academias representavam apenas 17% dos alunos. A participação desse grupo no total de inscritos subiu atualmente para 29%.

Análise Competitiva

A Smart Fit faz parte de uma nova era de academias, com um conceito importado dos Estados Unidos chamado de low-cost, traduzido para português, baixo custo. Com mensalidades que variam de R$ 60,00 à R$ 100,00 podendo ser acessadas em qualquer localidade disponível entre as filiais espalhadas por várias localidades. Além disso, algumas características são essenciais para que uma academia seja considerada low-cost. Geralmenta as academoas dispõem de amplo espaço, grande quantidade e diversidade de equipamentos e aulas mais livres de supervisão. No Brasil encontramos mais 3 academias além da Smart Fit com esse mesmo conceito.

A empresa surgiu em Salvador, em 2012 está em processo de expansão nacional, com unidades espalhadas por todo o Nordeste, Norte e Sudeste brasileiro. Atualmente são mais 45 unidades em operação nos estados de Alagoas, Bahia, Sergipe, Ceará, Pernambuco, Piauí, Paraíba, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, São Paulo, Minas Gerais e Pará.

Criada em 2015, desponta como a terceira maior rede do País, a Blue Fit possuí 44 unidades em funcionamento e mais 120 mil alunos matriculados com expectativa de chegar a 200 mil alunos e entrar no mercado nos Estados Unidos.

Rede de academias Just Fit conta com mais de 35 unidades, infraestrutura completa, com equipamentos modernos,