PESQUISA DE MERCADO

1 1. Mergulhar na internet das coisas, big data e computação cognitiva

No seu primeiro e-mail enviado aos funcionários da Microsoft, Nadella contou que entrou para a empresa em 1992 para "mudar o mundo através da tecnologia que capacita pessoas a fazerem coisas incríveis". Não resta dúvidas que poucas tecnologias ajudam as pessoas a realizarem isso tanto quanto a chamada "Internet das Coisas".

Para Nadella, "a evolução conjunta do software e novas formas de hardware intermediará e digitalizará as formas como fazemos e vivenciamos negócios, a vida e o nosso mundo. Isso se tornará possível graças a uma crescente rede de dispositivos conectados, uma incrível capacidade computacional na nuvem, previsões do big data e inteligência artificial das máquinas".

Apesar de lançar suas apostas, Nadella foi muito cauteloso e tentou não cometer as mesmas extravagâncias de Steve Ballmer, que riu do iPhone poucos dias após assumir o cargo de CEO. Sua visão é totalmente compartilhada pela Microsoft, que já vem apostando na internet das coisas há algum tempo.

Não faz muito tempo que a empresa lançou o Windows Embedded 8.1, um sistema operacional desenvolvido para equipar o cérebro das bilhões de "coisas" conectadas à internet. A companhia ainda está ajustando o Bing e colocando-o como elemento central do desenvolvimento de soluções e serviços voltados à internet das coisas.

Espera-se que Nadella se aproveite de algumas soluções de big data para saber o que e quais produtos os consumidores domésticos e corporativos esperam. Tudo isso, no entanto, só será possível se a companhia mergulhar de vez nessas áreas e destinar uma maior parte do seu orçamento para pesquisas e desenvolvimento dessas áreas.

2 2. Utilizar a Nokia como pivô da estratégia mobile

Que a Microsoft demorou muito para assumir que os dispositivos móveis são elementos importantes no cenário tecnológico atual, isso não é novidade. Portanto, essa é uma área cujo sucesso será determinante para que ela possa se considerar uma companhia da nuvem.

A aquisição da divisão de dispositivos e serviços da Nokia por US$ 7,17 bilhões em setembro do ano passado foi apenas o começo de uma longa jornada. Sobre ela, Nadella diz que "no começo da nossa história, nossa missão era colocar um computador em cada mesa e casa possível, algo que já conseguimos nos países desenvolvidos. Agora, estamos focados num número maior de dispositivos. Apesar do negócio ainda não ter sido aprovado, nós acolheremos nossos amigos da Nokia e o talento em dispositivos móveis que eles nos trarão".

Há quem diga que a sobrevivência da Nokia e do Windows Phone dependem desse acordo, mas a verdade é que há muito mais em jogo do que isso. Um dos principais fatores motivadores da aquisição foram os aplicativos e serviços baseados na nuvem que são servidos a milhares de consumidores que utilizam tablets e smartphones. Unindo os dois mundos, a Microsoft conseguiu um importante avanço no cenário da nuvem.

"Ao olhar para o futuro, devemos focar naquilo que a Microsoft pode contribuir para o mundo. A oportunidade à nossa frente vai nos obrigar a reimaginar muitas coisas que já fizemos no passado para os dispositivos móveis e serviços baseados na nuvem, além de fazer coisas novas", disse Nadella sobre o assunto.

"Somos os únicos capazes de aproveitar o poder do software e entregá-lo através de dispositivos e serviços que realmente capacitam cada indivíduo e cada organização. Somos a única empresa com história e foco contínuo em construir plataformas e ecossistemas que criam amplas oportunidades".

3 3. Inovação como prioridade

Nadella foi visto por muitos como uma "escolha segura", mas em seu discurso ele mostra justamente o oposto, principalmente quando se trata de inovação.

"Nossa indústria não respeita a tradição - somente a inovação", disse em uma publicação no site da Microsoft. "A oportunidade diante da Microsoft é grande, mas para aproveitá-la, nós teremos que ser rápidos, ter foco e continuar a inovar. Vejo que grande parte do meu trabalho será acelerar nossa capacidade de fazer produtos inovadores para nossos consumidores".

É importante lembrar que as ideias e ações de Nadella serão muito influenciadas por Bill Gates, que retornou à companhia como fundador e consultor de tecnologia após abrir