PIM V UNIP
Por: Adrianoph • 6/4/2015 • Trabalho acadêmico • 4.296 Palavras (18 Páginas) • 519 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA
Adriano Constantino Santos
RA 1235580
Colgate-palmolive
SÃO PAULO
2013
UNIP[pic 1]
UNIVERSIDADE PAULISTA
ADRIANO CONSTANTINO SANTOS
RA 1235580
Trabalho de conclusão de bimestre para obtenção da média bimestral em Marketing, apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Colgate-palmolive
SÃO PAULO
2013
RESUMO
Neste trabalho vamos pesquisar em vago espaço como a empresa Colgate-Palmolive tem se mantido no mercado tão concorrido e assíduo, obtendo do seu púbico alvo, mais credibilidade e confiabilidade através dos fatores culturais e sociais e grupos fortes de referencias.
Vamos pesquisar o que está sendo atualmente feito pela empresa no tocante a conquista de novos clientes, e de que forma são usadas e apresentadas estratégias para o fim desejado.
A pesquisa será feita buscando informações de como a empresa tem se apresentado ao mercado, e como tem sido aceita pelo público alvo, a partir daí através das ferramentas do marketing, esperamos que através da pesquisa, venhamos encontrar uma empresa que não pensa somente no faturamento, mas que se importe também com a sociedade, macroambientes etc.
Palavra chave: Colgate.
Sumário
- INTRODUÇÃO1
- COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR2
- Fatores Culturais e Sociais............................................................................2
- Grupos de referência.....................................................................................3
- Características Gerais...................................................................................3
- Motivações, percepção e aprendizagem ......................................................4
3.MATEMÁTICA FINANCEIRA5
3.1 A contabilidade da organização ...................................................................5
3.1.1 Balanço patrimonial...................................................................................5
3.1.2 Índice da liquidez.......................................................................................7
3.1.3 Resultado dos exercícios...........................................................................8
3.2 Administrações de recursos humanos9
3.3 Administração e controle de materiais.........................................................9
3.4 Pesquisa de Marketing................................................................................10
4. ESPECIALIZAÇÕES DE MARKETING11
4.1 Plano de implementação de marketing social11
Conclusão.....................................................................................................15
Bibliografia.........................................................................................................16
INTRODUÇÃO
Por mais de 200 anos, a empresa Colgate-Palmolive, tem promovido sorrisos a humanidade, fundada em 1806 por Willian Colgate.
E nesta unidade de trabalho vamos descobrir estratégias e artimanhas usadas pela Colgate, trabalho que tem alcançado multidões em nossa comunidade.
Vamos entender qual o comportamento do consumidor, abrangendo os fatores culturais e sociais, os grupos de referencia, as características gerais e as motivações percepções e aprendizagem.
Conheceremos a Matemática financeira da empresa, a contabilidade da organização, balanço patrimonial, índice de liquidez, e os resultados dos exercícios, administração de recursos humanos, administração e controle de matérias e pesquisa de marketing.
E por ultimo especializações do marketing, e sua implementação do marketing social.
- COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
2.1 FATORES CULTURAIS E SOCIAIS
Entendemos que o consumidor em sua percepção individual, como na hora de decidir nas suas compras, quando no tocante as questões culturais, ou até em suas questões sociais, são variáveis que interferem muito em sua decisão de compra, interferem até o ponto mais alto de sua cognição.
Os fatores culturais e sociais da Colgate são bem visíveis ao consumidor que presa por uma empresa que tenham esses fatores primordiais, uma empresa líder mundial de higiene oral, trabalha entendo seus conhecimentos também aos seus clientes e consumidores, comunidades e outros públicos nos quais se relacionam, aderindo á um programa de promoção de saúde bucal. O slogan do programa é “Sorriso Saudável, Futuro brilhante” promovendo à sociedade, a educação em saúde bucal através de materiais educativos e produtos especialmente desenvolvidos para ações sociais com este foco. O programa espalha informações sobre a prevenção e manutenção da saúde bucal, e muito mais que isso, ele também prover diagnósticos e tratamentos para população.
O programa conta com parceiros como professores e dentistas para aperfeiçoar sua cobertura e melhorar a eficiência dos atendimentos. Em 17 anos no Brasil, já atendeu mais de 49 milhões de crianças, em mais de 4,9 mil cidades de 26 estados brasileiros. O mascote do programa é o coelho dentista Dr. Dentuço. De uma maneira sempre divertida e lúdica, o personagem utilizado pela empresa leva conhecimento às crianças, que também recebem os kits de produtos para aprenderem na prática como deve ser uma boa higiene bucal uma solidariedade e responsabilidade social.
[pic 2]
Figura 1 – Mascote Dr. Dentuço
Aprendemos que a cultura é o complexo de valores e comportamentos apreendidos que são compartilhados por uma sociedade, e destinam-se a aumentar sua probabilidade de sobrevivência.
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