PLANO DE MARKETING PARA S.C.A. CANOAS

[pic 3]

PLANO DE MARKETING PARA S.C.A. CANOAS

 Julho/2018

[pic 4]

Elaborado por: Philippi Caio da Silva Pereira

Disciplina: Marketing

Turma: Gestão Empresarial

---

Introdução

A S.C.A. foi fundada em 1967 em Bento Gonçalves/RS, iniciando o seu negócio com a confecção de pias e tanques para cozinhas e áreas de serviço. A partir de 1999 a empresa focou na inovação e no seu aprimoramento, e passou a oferecer ao mercado uma nova proposta de produtos, os móveis planejados para dormitórios, cozinhas, banheiros, home offices, home theaters, lavanderias e móveis corporativos. Atualmente a empresa se consolida como uma das principais marcas do setor no Brasil, contando com uma equipe de mais de 250 colaboradores e estando presente em mais de 30 países da América do Sul, América Central, América do Norte, Europa e Oriente.

 [pic 5]

Com o aumento da concorrência, crises econômicas e a migração do consumo para plataformas digitais, a S.C.A. vem enfretando nos últimos anos um decréscimo na sua base de clientes e uma consequente queda pequena no faturamento. O estudo apresentado abaixo identifica as fraquezas, oportunidades da companhia e um pequeno plano de comunicação que visa endereçar e estreitar o relacionamento com o público-alvo que a S.C.A. visa alcançar.

---

Desenvolvimento

A análise realizada sobre a empresa tomou como fundamento os dados disponíveis e acessíveis de forma pública mas também foram utilizadas algumas informações adquiridas com funcionários e proprietários de algumas revendas.

Desta forma, foi possível chegar a um bom panorama sobre a análise microambiental que segue resumida nos quadros abaixo:

POTENCIALIDADES	FRAQUEZAS
A loja disponibiliza show-room com ambientes variados, o que facilita a tomada de decisão dos clientes.	Não possui uma estratégia de comunicação diferenciada.
Atualização dos sistemas tecnológicos.	A loja precisa divulgar mais a sua marca e tradição na região de Canoas.
Agilidade e qualidade nos serviços prestados.	Por ser uma loja nova na região precisa conquistar mais a credibilidade e confiança dos seus clientes.
Promoções de vendas.
Materiais sofisticados e de qualidade.
Possui um controle de estoque para armazenar os móveis que sobram e que podem ser reaproveitados.
Investimento em maquinário altamente tecnológico.
Possui profissionais especializados para desenvolverem os projetos.

OPORTUNIDADES	AMEAÇAS
Aumento do poder aquisitivo da Classe C que passou a comprar mais.	Abertura para produtos moveleiros mais baratos produzidos na China.
Vendas por meio de lojas virtuais.	Mudança na estratégia de comunicação dos anunciantes por meio de mídias sociais.
Facilidade da indústria moveleira em comprar máquinas por meio de financiamentos do BNDES, FINAME e PROGER.	Dólar baixo e concorrência desleal com produtos produzidos na China, que são mais baratos e concorrem com os móveis brasileiros.
	Acesso as mídias sociais e compras pela internet de produtos não produzidos na serra gaúcha.
Linha de financiamento para a compra de móveis e eletrodomésticos destinada aos participantes do Programa Minha Casa, Minha Vida.	Conscientização ecológica cada vez maior. Utilização de matéria prima reciclável com apelo ecológico, tecnologia não empregada na indústria moveleira gaucha.
Redução do IPI sobre os móveis no país.	Os clientes buscam funcionalidade, desta forma estão dando preferência por cozinhas  projetadas com linhas mais retas, de formas mais limpas, sem muita interferência visual.
Aumento no número de casas funcionais e da compra da casa própria mais cedo, com crédito facilitado no mercado mobiliário.
Utilização de madeira na decoração dos móveis.
Móveis com brilho.
Construção de imóveis com espaços cada vez menores o que faz com que aumente a busca por móveis sob medida para otimizar o espaço.
Pré-visualização do ponto de venda de forma virtual. Cada vez mais os consumidores terão acesso aos detalhes do ambiente da loja antes mesmo de ir a loja.
As marcas estão investindo cada vez mais no emocional para conquistar seus clientes.

Migrando o ponto de vista e posterior análise para o macroambiente onde a empresa encontra-se inserida, é possível compreender os mais diversos âmbitos e seus respectivos panoramas como apresentam-se abaixo:

Político-legal:

O Brasil cresceu em cima de capital estatal. Atualmente uma empresa de móveis pode investir na compra de máquinas com o cartão do BNDES a uma taxa de juros de 0,98 % ao mês e se optar por algum programa específico ou linha de crédito como FINAME ou PROGER ainda pode reduzir esta taxa à metade, com condições de pagamento extremamente facilitadas em até 48 pagamentos. Trata-se de um incentivo do governo que visa a expansão deste mercado.