PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

UNERSIDADE PAULISTA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

PROJETO INTEGRADO

MULTIDISCIPLINAR - PIM IV

BRUNO GALDINO DE OLIVEIRA

RA: 1949062

FRANCA - SP

2019

UNERSIDADE PAULISTA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

PIM IV

Apresentado como exigência parcial

Para conclusão do 2° bimestre curso de

Logística da Universidade Paulista - UNIP

Aluno:

Bruno Galdino de Oliveira

Franca - SP

2019

RESUMO

O estudo baseia-se em analisar as atividades o Grupo Gurgel Mix S.A. Relacionando as disciplinas:  Planejamento e Operações por Categorias de Produtos

Descrição das categorias e subcategoria de produtos ou serviços existentes na empresa, Planejamento e Controle de Estoque e Dinâmica das Relações Interpessoais.

Este trabalho apresenta os processos e o comportamento das práticas gestoras, seguindo estudo e análise das matérias acima apresentadas. Será informado dados quase precisos, mas que exemplifica e ressalta todo o estudo desse bimestre.

ABSTRAT

The study is based on analyzing the activities of the Gurgel Mix S.A. Group. Related disciplines: Planning and Operations by Product Categories

Description of the categories and subcategories of existing products or services in the company, Inventory Planning and Control and Interpersonal Relations Dynamics.

This paper presents the processes and behavior of management practices, following the study and analysis of the subjects presented above. Almost accurate data will be informed, but it exemplifies and highlights the whole study of this quarter.

SUMARIO

1 INTRODUÇÃO

2 EMPRESA

3 PLANEJAMENTO E OPERAÇÕES POR CATEGORIAS DE PRODUTOS

3.1 PICKING

3.2 LAYOUT

4 PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUE

4.1 ESTOQUES EXISTENTES

5 DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS

6 CONCLUSÃO

7 REFERÊNCIAS

INTRODUÇÃO

O trabalho tem por objetivo realizar um estudo dentro da empresa Gurgel Mix S.A. Levando em consideração os conceitos das disciplinas de Planejamento e Operações por Categorias de Produtos, Planejamento e Controle de Estoque e Dinâmica das Relações Interpessoais.

Ressaltando um cenário de tecnologia em logística desde o princípio, ocasionando várias oportunidades em um cenário globalizado, de respostas e ofertas rápidas, fazendo assim que em um cenário de alta competitividade prevaleça e consiga sobressair em meio a tanta concorrência.

EMPRESA

No ano de 1993 que a Gurgel Ferramentas, hoje conhecida como Loja do Mecânico, iniciou suas atividades na cidade de Franca, interior de São Paulo. Desde então, atua no segmento de ferramentas especiais e equipamentos automotivos. Em 1998, com o lançamento do seu primeiro site, que a princípio funcionava apenas para consultas no catálogo de vendas e outras informações, a Loja do Mecânico deu o pontapé inicial para tornar-se referência na web. No ano 2000, o portal tornou-se um forte canal de vendas online de máquinas e ferramentas para oficinas, indústrias, lava a jato, porém, as vendas ainda eram efetuadas via fórum ou e-mail.

Em 2003, a empresa deu mais um importante passo e implantou o e-commerce, o que possibilitou que as compras fossem efetuadas dentro do próprio site, sem a interferência de uma segunda pessoa. Com isso, a Loja do Mecânico inovou no mercado e investiu em um nicho que ninguém acreditava, tornando-se pioneira na venda online de máquinas e ferramentas no Brasil. Hoje, atende todo o território nacional, com o compromisso de oferecer produtos de alta qualidade. Pensando nisso, foram firmadas parcerias com as melhores marcas do mercado de máquinas e ferramentas do Brasil e até mesmo de grandes potências internacionais, possibilitando maior garantia, menores preços e entrega ágil.

Três anos depois, em 2006, a empresa troca seu nome e passa a ser chamada de Loja do Mecânico. Neste ano, a empresa também inaugura sua primeira loja física na cidade de Franca, firmando-se também no comércio presencial de máquinas e ferramentas em geral. Em 2012, a Loja do Mecânico mostra sua força e credibilidade, através dos números: foram 300 mil visitas por mês, com 2,4 milhões de páginas vistas e mais de 1 milhão de pedidos entregues.

E o crescimento não parou, em 2013 a empresa alcançou 49,7% de expansão, deu início às importações e criou a marca FortG. Em 2015, graças ao seu trabalho sério e pautado no respeito e satisfação dos seus clientes, obteve mais de 4 milhões de visitantes, 18 milhões de páginas vistas e mais de 5 milhões de pedidos entregues. Isso também é o resultado da segurança de comprar em uma loja online, sem riscos e surpresas desagradáveis. O site foi desenvolvido com a mais alta tecnologia de encriptação de dados, o que possibilita maior segurança no momento da compra.

Da fundação aos dias atuais, a Loja do Mecânico aumentou consideravelmente sua gama de produtos com foco no bem-estar do cliente e hoje comercializa: ferramentas elétricas, manuais, especiais e pneumáticas, auto center, injeção eletrônica, funilaria e pintura, auto elétrica, casa e jardim, construção civil, borracharia, aditivos e lubrificantes, linha EPI, ferramentas para moto, linha pesada, lava a jato, movimentação e carga, acessório automotivo, utilidades diversas, casa e você, camping e hobby.

E devido a esse comprometimento e seriedade no trabalho, a Loja do Mecânico, que tem como missão a satisfação de seus clientes, fornecedores e funcionários, conquistou importantes colocações no segmento de e-commerce: o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, 2º no ranking de e-commerces da categoria "Casa e Jardim" no Brasil e 43º no mundo, 33ª no ranking de e-commerces do Brasil, e está entre os 500 sites mais acessados do Brasil. Além disso, a Loja do Mecânico figura na posição de número 152 no ranking dos 500 e-commerces mais visitados da América Latina.