Pesquisa De Mercado

A administração é a arte de realizar coisas com e por meio de pessoas e de grupos, formalmente organizados. O grupo de pessoas deve ser constituido de forma deliberada e legalmente organizada, como acontece numa empresa ou entidade.

Esse trabalho vai abordar o sistema de administração da empresa Cromotex Estamparia LTDA ME. Trabalho no qual foi desenvolvido em forma de pesquisa em campo com o proprietário da mesma. Refere-se aos departamentos de Produção, Marketing e Vendas, Recursos Humanos e de Finanças.

A empresa Cromotex conta com 6 funcionários e seu proprietário com a função de gestor, sendo uma empresa de pequeno porte, ela atua dentro das legalidades, tratando assim seus funcionários e clientes como base de sua sustentação, unindo as bases teóricas para desenvolver na prática de uma forma transparente para se manter no mercado, alcançando seus objetivos.

Os administradores são pessoas encarregadas de fazer planos, organizar, dirigir e controlar as operações, por meio dos esforços do conjunto dos empregados. Assim, o administrador da Cromotex por meio desta produção textual vai passar como é o funcionamento do ciclo do P.O.D.C. dentor de sua empresa.

Este trabalho foi desenvolvido e elaborado na empresa Cromotex Estamparia LTDA ME. Situada na cidade de Araranguá, SC.Esta empresa atua no mercado há 20 anos, no ramo de prestadora de serviços, no seguimento de estamparia têxtil.

No Setor de Produção é recebida à mercadoria, é identificado o cliente e é feita a conferencia da quantidade de peças pela nota. Em seguida, são separadas as peças por tamanho, cor e modelo, e anexado fixas técnicas com informações necessárias para a confecção. Feito esse processo, as peças são destinadas para a confecção das estampas. Após o termino das confecções, as peças são encaminhadas para uma estufa, que fará o trabalho de secagem e cura das tintas utilizadas. As compras de suprimentos, tintas, pigmentos e outros, são feitos de acordo com a necessidade. As peças então, serão selecionadas e conferidas para identificação de possíveis defeitos. Logo após esta conferência as peças são encaminhadas ao cliente juntamente com a nota.

No setor de Marketing e Vendas, a empresa Cromotex disponibiliza de um site onde nele as pessoas podem acessar para conhecer o trabalho desenvolvido na empresa. Nele constam fotos, modelos de estampas, e idéias que foram criadas para despertar o interesse dos clientes. A empresa mantém contato para identificar a necessidade e a satisfação dos clientes. A uma funcionária capacitada que acompanha o desenvolvimento das atividades, e promove as vendas de prestação dosserviços de acordo com a solicitação do cliente.

No setor de Recursos Humanos, a empresa identifica a necessidade de contratação de um funcionário. Imediatamente é feita a divulgação da vaga, onde são recebidos os currículos, informando assim a função a ser exercida. Após será feita uma seleção dos currículos, levando em conta as experiências adquiridas pelos candidatos. Em seguida, são convocados para entrevista, onde a empresa consegue avaliar a capacidade, habilidades e conhecimentos do candidato que se identificam com a empresa.

Identificado à pessoa, é encaminhada para um treinamento juntamente com o encarregado do setor e dos recursos humanos.

A empresa dispõe de premiações e comissões sobre as atividades desenvolvidas mensalmente, estes itens fazem parte do programa de motivação.

No setor de Finanças a empresa mantém um capital de giro considerável para suprir as necessidades básicas. Por ser uma empresa de pequeno porte o proprietário tem a função de administrar as entradas e saídas de caixa, custos e despesas.

Nas funções básicas da administração, a empresa Cromotex conta com seu proprietário que faz todo o planejamento, organização, desenvolvimento e controle de todas as atividades, juntamente com 6 funcionários que constantemente é formalizado em reuniões para discussão e informação dasnecessidades e prioridades da produção, estabelecido metas, e consequentemente passado para os responsáveis