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Conceito de administração

O conceito de administração faz referência ao funcionamento, à estrutura e ao rendimento (ou desempenho) das organizações. Também é usado para denominar a autoridade pública (o governo) ou privada (directores de uma empresa). O termo deriva do latim ad-ministrare (“servir”) ou ad manus trahere (“gerir”).

A administração pode ser entendida como sendo a disciplina que se encarrega da gestão científica dos recursos e da direção do trabalho humano, enfocada na satisfação de um interesse.

A administração é analisada, por exemplo, pela Teoria das Organizações, dedicada ao estudo sobre a forma como os seres humanos administram os seus recursos (humanos, materiais e não materiais) e interagem com o meio externo para alcançar os seus objetivos.

Por outro lado, a administração pública de um Estado é o conjunto de organismos, encarregues da aplicação das diretivas necessárias para o cumprimento das leis e das normas. Da mesma forma, é composta pelos funcionários e pelos edifícios públicos. A administração pública é o elo entre os cidadãos e o poder político.

Por vezes, o termo administração é usado para denominar a ciência social conhecida como administração de empresas. Esta ciência

estuda a organização das empresas e a forma como estas gerem os recursos, os processos e os resultados das suas atividades.

A contabilidade (que proporciona informação útil para a tomada de decisões econômicas) e a mercadologia (que estuda o comportamento dos consumidores no mercado), por exemplo, são consideradas ciências administrativas. (www.conceito.de/administracao. Conceito de administração. Auto Desconhecido. 5/3/2013 15:43:56

Conceito de eficiência e eficácia

Uma das principais funções do administrador é cumprir metas, com prazos estabelecidos, da melhor forma possível e com o menor número de erros. Nesse processo estão envolvidos dois critérios para o cumprimento dos objetivos: eficiência e eficácia.

Podemos dizer: eficiência é o meio de fazer certo um processo correto de boa qualidade, em curto prazo, com o menor numero de erros. Já a eficácia seria ligada ao objetivo em si, seria a relação entre os resultados almejados e os previstos, e também o processo para a obtenção das metas propostas, aproveitando as oportunidades oferecidas.

Unir os dois conceitos é essencial para o cumprimento desejado, porém nem todo administrador possui as duas qualidades. A eficácia é a mais importante, é indispensável ao administrador apresentar os resultados esperados, pois atualmente são o que as empresas exigem em

primeiro lugar. Já a eficácia conciliada com a eficiência é mais difícil de encontrar nos profissionais atuais, pois, alguém eficaz e eficiente, apresenta os propostos resultados em curto prazo, com qualidade e sem cometer muitos erros, seria o administrador ideal. (http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/os-conceitos-de-eficiencia-e-eficacia-aplicados-na-administracao/11965/. Os conceitos de Eficiência e eficácia aplicados na Administração. Bruno Oliva. 5/3/2013 15:53:54.