Plano de Marketing - Licenciatura em Gestão do desporto
Por: JDFM • 18/5/2015 • Trabalho acadêmico • 5.662 Palavras (23 Páginas) • 344 Visualizações
Instituto Politécnico de Santarém
Escola Superior de Desporto de Rio Maior
Curso de Gestão das Organizações Desportivas
Unidade Curricular de Markting
Exame de Recurso 2013/2014
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Índice Geral
Sumário Executivo
1 - Introdução
2 - Fase 1
2.1 - Organização Desportiva
2.2 - Ambiente contextual (geral aos níveis local, nacional e global)
2.2.1 - Geográfrico
2.2.2 - Sociodemográfico
2.2.3 - Tecnológico
2.2.4 - Económicos
2.2.5 - Politico-legais
2.3 - Sector/Industria
2.3.1 - Identificação do mercado/sector
2.3.3 - Estrutura, número e dimensão das organizações desportivas desse mercado, a posição dominante de alguma delas e as tendências de evolução do mercado
2.4 - Reguladores de políticas públicas
2.5 - Parceiros sociais e stakeholders
2.6 - Influenciadores do Mercado
2.7 - Ciclo de vida do mercado
2.8 - Mercado
2.8.1 - Identificação da oferta actual de serviços / actividades (produtos)
2.8.2 - Segmentos de mercado e posicionamento
2.8.3 - Políticas adoptadas: preço, comunicação e distribuição / localização
2.8.4 - Análise das necessidades dos consumidores e comportamentos
2.8.5 - Actuais clientes / participantes
2.8.6 - Taxas de crescimento, adesão, deserção
2.8.7 - Potenciais clientes / participantes, dimensão potencial do mercado e mercado disponível
2.9 - Concorrência
2.9.1 - Identificação dos principais concorrentes genéricos
2.9.2 - Identificação e breve caracterização dos principais concorrentes diretos
2.9.3 - Quotas de mercado (ou número de clientes / participantes) atuais e sua evolução recente, estratégias de marketing, preços, comunicação e localização, poder da marca dos concorrentes: notoriedade, imagem e fidelidade dos consumidores, pontos vulneráveis do principal concorrente
3 - Fase 2
3.1 .Analise estratégica
3.1.1 -Análise das oportunidades e ameaças do ambiente externo e das forças e Fraquezas da organização desportiva.
3.1.2 - Matriz de analise SWOT
3.1.3 - Matriz de análise produto / mercado de Ansoff
3.1.4 - Estratégia de crescimento e de não crescimento e respectiva fundamentação
3.2.Determinação dos objetivos
3.2.1 - Objetivos quantitativos
3.2.2 - Objetivos qualitativos
4 - FASE 3 – Estratégia
4.1 - Segmentação do mercado, critérios e segmentos
4.1.1 - Sociodemográficos
4.1.2 - Geográfico
4.1.3 - Comportamental
4.1.4 - Psicográfica
4.2 - Selecção dos segmentos alvo de mercado (clientes, influenciadores)
4.3 - Posicionamento
4.4 - Especificação das estratégias
5 - Fase 4 – Politicas
5.1 - Estratégia de serviço / produto / marca
5.2 - Estratégia de localização/distribuição
5.3 - Estratégia de preço
5.4 - Estratégia de comunicação
5.5 - Fundamentação geral das politicas com a estratégia
6 - FASE 5 – Controlo e Avaliação.
6.1 - Métricas, controlo e avaliação
6.2 - Programação Global
7- Revisão Bibliográfica
Índice de Tabelas
Tabela 1 - População residente (nº) por local de residência, seco e grupo etário (INE, 2014)
Tabela 2 - Empresas (nº) por localização geográfica e o escalão de pessoal ao serviço.
Tabela 3 - Ganho médio mensal por localização geográfica.
Tabela 4 - Matriz Análise PEST.
Sumário Executivo
Este plano analisa as perspetivas internas e externas do Sporting Clube das Caldas. Pretende-se analisar a instituição relativamente á segmentação, ao posicionamento, ao mercado alvo e aos objetivos de marketing a atingir. Utilizaremos a análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) e a matriz ANSOF como forma de perceber o mercado em que a instituição se insere e o que poderemos fazer para que o clube possa potenciar a sua evolução
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