Plano de Marketing - Nyx

Universidade Paulista

Kamila de Souza Santos – D802EHO

Mariane de Jesus Rocha – D789DC-6

Nicolle Souza Roberto – N35002-6

Thaise Lúcia Rodrigues Monteiro – N352FA-8

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Plano de Marketing:

Nyx Comércio de Cosméticos LTDA

São Paulo

2018

Universidade Paulista

Plano de Marketing: Nyx Comércio de Cosméticos LTDA

Trabalho de atividade complementar para a matéria de

 Fundamentos de Marketing

Professor: Ricardo

São Paulo

2018

Sumário Executivo

Com o passar dos anos, a maquiagem foi ganhando cada vez mais notoriedade e se popularizando. O que há alguns anos poderia estar restrito a artistas, personalidades e famosos, hoje está presente em inúmeras versões para diferentes públicos. Acredita-se que a origem da maquiagem tenha sido no Egito Antigo, o que naquela época era um artifício de proteção contra espíritos malignos, hoje também ganha outros fins e é costumeiramente utilizada para fins estéticos e sociais. A maquiagem hoje está ligada à beleza, mas também à auto estima, à socialização e até mesmo à forma de se expressar. Desde então, algumas marcas de maquiagem se estabeleceram no mercado e o portfólio de produtos foi aumentando, principalmente a partir de década de 1990. Por muito tempo existiram as marcas de maquiagem classificadas como de luxo e marcas mais massivas. As mais valorizadas eram reconhecidas pela sua qualidade superior, duração dos produtos e pigmentos e tolerância com a pele, ainda que praticasse preços muito elevados. Já as marcas massivas ganharam notoriedade oferecendo um portfólio variado de produtos a preços baixos, o que muitas vezes levava a qualidade dos produtos para um padrão inferior.

A Nyx foi criada por Toni Ko, em 1999 é uma marca do Grupo L’Oréal que tem como objetivo entregar maquiagens profissionais de alta qualidade preço acessível e com diversidade para amantes de maquiagem.

A marca não atinge o público desejado no Brasil apesar de grande força no mercado exterior.

Hoje a Nyx, conta apenas com 3 lojas no Brasil (SP e RJ), a estratégia adotada pela marca visa ampliar e conquistar mais espaço no mercado Brasileiro e com isso ampliar sua rede de lojas, investir na comunicação nas redes sociais com parcerias com influenciadoras do ramo de maquiagem.

Descrição da empresa

 

A Nyx Professional Makeup é uma linha de cosméticos profissionais e de alta qualidade e diversidade de cores, que evoca a beleza e poder da deusa NYX. Foi criada por maquiadores para ser usada por qualquer amante de maquiagem não importa gênero, idade ou etnia.

A marca entrega inovação em produtos profissionais de qualidade excepcional comprometida com total autoridade de cores e tendências a preços acessíveis; inspirando pessoas de todos os lugares a se sentirem bonitos, radiantes, confiantes ao tempo que permite a todos ousadia e diversão enquanto se maquiam.

A marca está presente em mais de 70 países com presença global e é hoje a marca de maquiagem que mais cresce no mundo.

Nossos valores: a Nyx compartilha a mesma paixão com todos os apaixonados por maquiagem: a expressão artística, a inclusão, a diversidade, a ousadia e oferece a mais completa linha de maquiagem com uma super variedade de produtos, cores e acessórios permitindo que todos tornem-se seus próprios profissionais de beleza.

A Nyx Professional Makeup é certificada e reconhecida por organizações, como a peta, como uma marca cruelty-free. Somos comprometidos com a produção de cosméticos 100% cruelty-free, sem testar nenhum de seus materiais em animais, seja a matéria prima ou o produto acabado.

Com uma linha mais jovem, informal e ousada, a Nyx atua em prateleiras de maquiagem cotidiana, sendo ela, profissional e artística, tendo como base a concepção de diversificar seus produtos e quebrar os padrões estabelecidos no meio tradicional da beleza, empregando por exemplo, modelos homens ou transgêneros a usar maquiagem. As redes sociais são as ferramentas para que possamos constituir a mídia, principalmente Facebook e Instagram, que pode ser arremessada com publicações feitas por digital influencers.

Plano estratégico   

A primeira loja própria de NYX Professional Makeup chegou ao Brasil no início de julho 2017. Desde que foi adquirida pela L’Oréal, em 2014, a marca passou por um reposicionamento de estratégias para melhorar a experiência da comunidade de maquiagem local. No dia da grande abertura mais de 700 fãs da marca aguardavam pelo lançamento no Barra Shopping.

A NYX desenvolveu no Brasil um novo conceito de aproximação com o público trabalhado para garantir boas experiências. Na primeira loja lançada, os clientes têm momentos mais sensoriais, em que podem testar produtos e sentir as texturas na pele. O lugar também foi pensado para experts e pessoas que tratam a maquiagem como verdadeiras inspirações: portfólio de 1800 produtos, preços entre R$ 20 e R$ 150 e qualidade de nível profissional.

De acordo com Rafael Durante, gerente de marketing da marca, NYX Professional Makeup se mobilizou, em especial, para fortalecer a aproximação com a comunidade de maquiagem. “A nossa equipe fez encontros com maquiadores profissionais, influenciadores e escolas de maquiagem desde a retomada da marca. Prezamos por esse relacionamento autêntico e pessoal com todos”, explica. Para ele, esse foi um meio de escutar as principais necessidades de mercado: “Explicamos quem somos, nossos planos, e como gostaríamos de contar com eles”.