Prointer Aspectos técnicos
Seminário: Prointer Aspectos técnicos. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: hebinho123 • 4/12/2013 • Seminário • 714 Palavras (3 Páginas) • 436 Visualizações
- Missão: oferecer um serviço diferenciado, de qualidade e fidelizando aos clientes.- Valores: respeito, honestidade, confiança, qualidade.- Princípios: buscar sempre inovação e melhorias continua.- Objetivos: trabalhar com qualidade, atender pessoas físicas e jurídicas, conseguir retorno financeiro dentro de 2 anos.- Fatores Chaves e/ou Críticos de Sucesso (FCS): após realizarmos uma pesquisa demercado relacionada ao ramo automotivo chegou à conclusão que os fatores e condições doempreendimento serão de bom retorno.
2.5. Aspectos Técnicos (Análise Interna e Micro-Ambiental):
- Máquinas e equipamentos necessáriosLava jato – R$ 15.000,00; 3 carros por hora, manutenção anual;Elevador – R$ 5.000,00; suporte para até 2 toneladas; manutenção anual;Compressor – R$ 2.000,00; manutenção anual;Ferramentas automotivas – R$ 10.000,00; de acordo com o desgaste do uso;Balanceamento – R$ 7.500,00; 1 roda a cada 10 minutos;Alinhamento – R$ 12.500,00; 1 carro por hora;- Máquinas administrativasDesktops, notebooks, servidor, calculadora, impressora multifuncional, PABX,telefones, celulares e fax.
2.6. Oferta e Demanda -
Pesquisas Quali-Quantitativas (Análise Externa e/ou Macro-Ambiental).Através de uma pesquisa quali-quantitativa, envolvendo o usuário que precisará doserviço, chegamos à conclusão que poderemos oferecer um produto de qualidade, atendendoas necessidades do mercado e atendendo as expectativas dos clientes.
2.7. Estratégias de marketing dos concorrentes
(Análise Externa: Micro e Macro-Ambiental).Os concorrentes atualmente usam outdoors, panfletagens e propagandas audiovisuais para a divulgação de promoções, demonstrações de novos produtos e serviços.
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2.8. Oportunidades e ameaças
(Análise Externa: Micro e Macro-Ambiental). Não conseguir atender a demandaObter maior controle da agenda de clientesCobrir o preço da concorrênciaPossibilidades de prejuízos
2.9. Principais e Maiores consumidores do produto
(Análise Externa/Macro-Ambiental).Pessoas físicas, órgãos públicos, seguradoras e locadoras de veículos.
III.Aspectos de viabilidade
Aqui, o grupo deve elaborar um texto, de forma original, que contemple os aspectos deviabilidade para a implantação do novo negócio.Para tanto, o grupo deve abordar 4 aspectos:
a) Viabilidade mercadológica:
- Produto: serviço no ramo automotivo relacionado a alinhamento, balanceamento,lava jato, manutenções e troca de óleo.- Mercado-alvo: atendimento a pessoas físicas e jurídicas dentro do controle dedemanda- Tamanho do mercado-alvo: atender a todas as classes sociais- Situação de oferta e demanda: após pesquisa pode-se concluir um mercado emexpansão onde ha muitos usuários que necessitam de um serviço automotivo diferenciado esobressair sobre a concorrência.- Concorrência: não subjulgar os concorrentes, usar de qualidade e compromisso paraconquistar o espaço e sempre estar atento às ofertas externas.- Práticas de marketing: sempre estar atento aos concorrentes, atualizar pesquisas demercado e produtos, valorizar o quadro de colaboradores no aspecto físico e psicológico,serviço de atendimento ao cliente e sua satisfação.
b) Viabilidade técnica:
- Tecnologia: utilização de informatização e equipamentos automotivos de ultimageração- Fonte de tecnologia: Os produtos adquiridos para manutenção
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