Promoção De Vendas

Apresentação

INTRODUÇÃO Quando pensamos em varejo é comum atrelar a promoção como carro chefe da campanha. Hoje o varejo está cada dia mais agressivo em sua comunicação, buscando sempre participar de forma intensa da vida do consumidor, se colocando disponível, estando sempre presente nas mídias

No cotidiano profissional é notória a importância das promoções. Percebemos como elas têm um fator determinante na decisão de compra do consumidor e na atração até o ponto de venda. Porém, apesar disso, comprovamos através de pesquisa quantitativa, que aCentauro não tem investido muito nesse segmento, e suas promoções não são marcantes para os consumidores. Tomando como base o estudo de mercado e a pesquisa aplicada, além do Planejamento de Marketing e de Comunicação que foram elaborados anteriormente, ficou identificado como problema de comunicação da Centauro a falta de recordação do seu público consumidor com referência às promoções feitas na loja, e é devido a essa falta de recall - e por acreditar na ferramenta promoção - que a Agência Experimental G3 apresenta o Plano Estratégico Promocional, no qual buscar-se-á desenvolver promoções de modo a conquistar o objetivo de marketing e criar um vínculo maior com seu públicoalvo.

Página| 4

Planejamento de Promoção de Vendas

buscando atrair o consumidor por meio de promoções.

A CENTAURO HISTÓRICO Fundada em 1981, a Centauro é maior rede de lojas de produtos esportivos da América Latina. Com atuação nos principais shoppings do país, transformou-se em uma vitrine para qualquer produto esportivo. A rede desenvolveu e implantou, de Planejamento de Promoção de Vendas forma pioneira, o conceito de super e megastore que reúne, dentro de um único ambiente, várias categorias de esportes, além de entretenimento e experimentação de produtos. Os mais recentes lançamentos de tênis, vestuário e equipamentos esportivos desfilam por suas prateleiras e displays, reunindo em um mesmo ambiente entretenimento e experimentação de produtos quando o assunto é esporte. Ao todo, são 149 lojas distribuídas em vários estados doBrasil. Tudo começou com Sebastião Bonfim Filho, um jovem de 28 anos e herdeiro de um varejista de tecido de Caratinga, interior de Minas Gerais, que tinha uma idéia na cabeça e apenas US$ 10,500.00 no bolso. Era início dos anos 80, consolidava-se nos Estados Unidos o interesse pela forma física e culto ao corpo e à saúde, e praticantes de running literalmente invadiam ruas e parques. Impressionado com o que viu no exterior, ele decidiu abrir uma loja de roupas e materiais esportivos, em abril de 1981, na vizinhança da badalada região da Savassi, em Belo Horizonte. A oferta de camisetas, calções, abrigos de moleton e tênis atraiu primeiro seus amigos, mas rapidamente a clientela cresceu. O jovem empreendedor escolheu o nome CENTAURO para seu novo negócio porque a criatura com corpo de cavalo e torso de homem tinha tudo a ver com o esporte. Soube depois que, na mitologia, os centauros eram monstros cruéis, mas não recuou e manteve o nome de sua loja. Com apenas quatro funcionários, a pequena loja já nasceu com propostas de trabalho muito bem definidas. Alta qualidade no atendimento, lançamento de produtos de vanguarda e padrão inovador nas instalações caracterizavam o empreendimento.

Mas o começo não foi fácil. No aprendizado sobre estoques o jovem empresário quase quebrou. Foi em 1982. Como o inverno do ano anterior havia sido rigoroso, o empresário entupiu seu depósito de agasalhos esportivos da Adidas. Só que o frio não veio. Com as duplicatas vencendo, ele chamou uma costureira e lhe pediu quecortasse as mangas de seis agasalhos. No dia seguinte, vendeu todas. Repetiu a dose com todas as peças. Em poucas semanas, liquidou o estoque de mil agasalhos. Ao saber do fato, um diretor da Adidas visitou a loja. “Gastamos milhares de dólares para desenvolver essa peça e o senhor manda cortar as mangas”, queixou-se ele, antes de deixar o local. Mas, no ano seguinte, a Adidas lançou uma linha de agasalhos de mangas curtas. Em 1983, a CENTAURO inaugurou sua primeira loja dentro de um Shopping Center. Nos anos seguintes, além de apostar na onda de cuidados com a saúde e o corpo, a CENTAURO firmou parcerias com grandes fabricantes esportivos para disponibilizar aos seus clientes os mais modernos e avançados produtos. Em 1995, iniciou seu plano de expansão com a inauguração da primeira loja no Rio de Janeiro. A rede chegou a São Paulo, no fim de 1999, e iniciou uma transformação no varejo esportivo da capital. Em menos de 20 anos, o empreendedor se transformou vendedor no de maior artigos esportivos do Brasil. Em 2000, saíam das gôndolas de suas lojas aproximadamente 200 mil pares de tênis Nike e outros tantos da Adidas. Pelas caixas registradoras passavam 1.3 milhões de clientes. Nesta época a Centauro inaugurou a primeira megastore de artigos esportivos do país. Localizada no Shopping West Plaza, em São Paulo, eram cerca de 2.300 m², onde os consumidores podiam utilizar pequenas quadras de basquete, futebol e ringue de boxe – além de comprar produtos esportivos, é claro. A divisão dos produtos por modalidadeesportiva foi outro modelo adotado pela rede. Os corredores da loja reproduziam uma pista de atletismo.

Planejamento de Promoção de Vendas

O cliente passava do futebol ao tênis, do judô ao surfe, da ginástica ao esporte de aventura. Havia produtos com todo tipo de tecnologia e para todos os bolsos. Seguindo o exemplo de algumas grandes redes de livrarias e lojas de eletrodomésticos, a CENTAURO tinha um objetivo claro: proporcionar lazer aos clientes para que passassem o maior tempo possível na loja, e gastassem mais. O sucesso deste conceito de loja foi tamanho, que a rede, em pouco

Planejamento de Promoção de Vendas

mais de um ano, inaugurou mais cinco unidades em São Paulo. Disponibilizando aos clientes calçados esportivos das melhores marcas e produtos para futebol, natação, corrida, basquete, bike, surfe, artes marciais, moda casual e fitness, a Centauro cresceu vertiginosamente a partir de 2006 inaugurando lojas em vários estados brasileiros. De 44 unidades, em pouco mais de quatro anos a Centauro quase triplicou de tamanho em número de unidades. Além disso, marcas consagradas como Nike, Mizuno e Adidas ganharam espaços exclusivos em suas lojas, o que aumentou ainda mais o fluxo de amantes