RESUMO: RELEVÂNCIA DO ENDOMARKETING NO CRESCIMENTO
Por: Luara Bompard • 19/3/2020 • Trabalho acadêmico • 359 Palavras (2 Páginas) • 282 Visualizações
UNIJORGE – CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO
RESUMO: RELEVÂNCIA DO ENDOMARKETING NO CRESCIMENTO
DAS EMPRESAS
Josielisson Bastos Ferreira de Souza
CANDEIAS – BA
2018
SUMÁRIO
- A RELEVÂNCIA DO ENDOMARKETING NO CRESCIMENTO DAS EMPRESAS: ........................................................................................ 4
- REFERÊNCIAS: ................................................................................... 5
A RELEVÂNCIA DO ENDOMARKETING NO CRESCIMENTO
DAS EMPRESAS
O conceito do Endomarketing é: estudar as necessidades e os desejos dos consumidores. Sendo assim, o Endomarketing começou a aparecer nas Empresas por volta do século XVIII, sendo chamado também de Marketing Interno das Organizações, ele tem como objetivo garantir o crescimento da produtividade da empresa. Hoje, as Empresas dispõem de características similares entre si, como o ambiente organizacional, infraestrutura, processos, gestão, colaboradores, entre outros, o que resulta em desafios a serem vencidos para facilitar o papel do gestor para com os colaboradores; E o Endomarketing tem uma grande importância, pois o mesmo tem o objetivo de criar relações entre os colaboradores e a empresa, no sentido de criar um ambiente de satisfação entre esses colaboradores para que como consequência desse trabalho de endomarketing, os colaboradores acreditem na empresa que trabalham e desenvolvam suas atividades com dedicação, prazer e comprometimento.
O Endomarketing trabalha a parte interna da empresa (os colaboradores), determinando como prioridade as percepções deste “público interno” a respeito do ambiente em que trabalham. Alinhando eficientes discursos de diretores, às ações dos colaboradores, com diálogos diretos e efetivos, para assim, desenvolver a instituição.
Cabendo ao marketing atrair os clientes, e ao endomarketing reter e atrair colaboradores, encarando-os como seu ponto mais positivo e consequentemente positivando os resultados da empresa.
Com a competitividade e dinamismo do mercado atualmente, o trabalho de endomarketing integrado ao marketing para o público externo tem sido cada vez mais importante e necessário para gerar bons resultados. Portanto, é de extrema necessidade que o endomarketing realize ações dirigidas ao público interno das corporações.
Uma empresa que integra o marketing de forma total se beneficia totalmente com a utilização dessa ferramenta.
Sendo assim, o Endomarketing entrega a ideia de que o resultado externo depende diretamente do desempenho dos colaboradores, ou seja, se houver o Endomarketing na empresa, a mesma contará com colaboradores engajados e motivados para com a produtividade e resultados da instituição.
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