Relatório de Estagio

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB

UNISEB INTERATIVO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

EDERVAL JOÃO BEGALLI JÚNIOR

ÍTALO BORGES DE SOUZA

VANIA GRACIELE DE FARIA                

MARKETING:

Novos Paradigmas em Gestão Comercial e Vendas

EDIVANIA DE MORAES

Pedreira

2015

EDIVANIA DE MORAES

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

EDERVAL JOÃO BEGALLI JÚNIOR

ÍTALO BORGES DE SOUZA

VANIA GRACIELE DE FARIA                

MARKENTING:

Novos Paradigmas em Gestão Comercial e Vendas

[pic 1]

Pedreira

2015

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO......................................................................................................................	04
ORGANIZAÇÃO.............................................................................................................	05
Dados da Empresa........................................................................................................	05
Distribuição Organizacional dos Funcionários............................................................	05
Produtos/ Serviços Oferecidos pela Organização........................................................	06
Principais Clientes.......................................................................................................	07
Organograma...............................................................................................................	07
DEPARTAMENTO DE MARKETING	07
Função do Departamento de Marketing	07
Posição do Departamento de Marketing na Estrutura Hierárquica da Empresa	08
Identificação e Descrição das Responsabilidades do Gerente de Marketing	08
Descrição do Relacionamento do Departamento de Marketing e os demais Departamentos da Empresa	08
Relação entre Produtos (Já existentes na Empresa) e os Respectivos Segmentos de Mercado	08
Relação Produto/ Estratégias de Marketing  Estratégia Preço/ Produto	08
Plano de Carreira	09
Sistema de Remuneração	09
2.10.Programas de Benefícios	09
2.11.Liderança e Poder	09
2.12.Cultura e Clima da Empresa	09
2.13.Descrição do Ambiente de Trabalho	10
CONSIDERAÇÕES FINAIS...........................................................................................	11

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INTRODUÇÃO

Desde a década passada, sabemos que houve a necessidade de acompanhar de perto determinadas áreas de empresas que visam à melhoria dos processos nas indústrias brasileiras.

Sendo assim esse relatório visa demonstrar como é a organização de diversas etapas para que a empresa possa cada vez mais atender de forma organizada a sociedade brasileira e principalmente às pessoas que nela prestam serviços.

Ocorreu a necessária observação e análise minuciosa na área comercial e Vendas tendo um papel fundamental e indispensável na empresa.

Durante a observação foi possível analisar o departamento de   marketing da empresa  compreendendo que cada área presta um papel muito importante para o andamento e evolução da mesma.

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1. ORGANIZAÇÃO

De acordo com a observação, trata-se de uma empresa de pequeno porte, prestando serviço comercial ( vendas de  materias  elétricos).

1. Dados da Empresa

Razão Social: Carlos Bueno da Cruz ME.

Fantasia: Eletro CTC

CNPJ: 13.005.593/0001-20

Início das atividades: 01/12/2010

Logradouro: Avenida Bernardino de Campos, nº 178

Bairro: Centro

Cidade: Socorro

CEP: 13.960-000

Estado: SP

Email: [e-mail]

1. Distribuição Organizacional dos Funcionários

Quadro atual de funcionários: 20

Distribuição das áreas funcionais: 2 setores

Administrativo: 2

Serviços funcionais: 4

                            Centro de vendas: 6

Departamento de comunicação: 4

Financeiro: 2

Serviços gerais: 2

1. Produtos/ Serviços Oferecidos pela Organização

A empresa presta serviços de vendas, entregas de materiais elétricos, Cursos e treinamento a alunos ingressados em Curso Tecnico Especializado na Elétrica.

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