Relação entre as Práticas de Gestão de Desempenho

Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Atividade Avaliativa Desafio de Aprendizagem

Disciplina: Gestão de Desempenho

Nome dos Acadêmicos e RA:

Edimara Ribeiro dos Santos - RA 339202

Irlany Simone dos Santos - RA:337310

Jackilene Suzane Andrade da Costa - RA337691

Leolândia Café Vieira Moreira - RA 337661

Nadmini Rejane Caetano Bonfim Silva - RA 347187

Rita de Cássia Tavares - RA 347484

Juazeiro-BA

2012

Trataremos nesta ATPS a Gestão de Desempenho como ferramenta eficiente na gestão das organizações para estimular o colaborador a adotar ou reforçar determinadas atitudes por meio da Avaliação de Desempenho.

Levando em consideração que, neste contexto, avaliar significa comparar os resultados alcançados com os planejados, as organizações modernas necessitam de um mecanismo de Avaliação de Desempenho em seus diversos níveis desde o corporativo até o individual, pois o desempenho no trabalho é resultado não apenas das competências inerentes ao indivíduo, mas também das relações interpessoais, do ambiente de trabalho e das características da organização.

Aprofundaremos o tema Gestão de Desempenho com base no estudo realizado no Grupo Lins, onde identificaremos as práticas adotas e praticadas por esta organização através da entrevista realizada com Gerente de Recursos Humanos, elaboraremos também um plano de melhorias para os aspectos que precisam de melhorias.

O Grupo Lins iniciou suas atividades no ano 1998 com a abertura do primeiro posto de combustível na cidade de Juazeiro/BA. Durante esses anos foram construídas trajetórias com muitas conquistas, credibilidade e respeito.

O grupo é de grande porte e é formado por 11 unidades de vendas de combustíveis, pousadas e franquias, dentre elas as franquia Hering e Arezzo, que proporcionam aos clientes confiança e atendimento de qualidade com equipe treinada e as melhores promoções.

Abaixo segue localização de cada unidade:

2 Lojas AREZZO em Petrolina- PE (River Shopping e Av Guararapes, centro).

1 Loja LINS COUROS em Petrolina -PE (Galeria Eco Center - Centro).

2 Lojas HERING em Petrolina- PE (Rua Souza Junior, centro e River Shopping).

1 Loja HERING em Juazeiro - BA ( Trav. Benjamim Constant, centro).

1 Loja HERING em Salgueiro - PE (Av. Antonio Angelim, centro).

1 Loja PINKBIJU em Juazeiro - BA (Trav. Benjamim Constant, centro).

1 Loja PINKBIJU em Salgueiro - PE (Av. Antonio Angelim, centro).

1 Loja de Conveniência BR MANIA em Jaboatao dos Guararapes - PE ( Av. Ayrton Senna, Piedade).

1 Loja de Conveniência SHELL SELECT em Petrolina - PE ( Av Guararapes, centro).

1 Imobiliaria MORINVEST em Ouricuri - PE ( Rod BR 122, Santa Maria).

1 Pousada POUSADA RAUL LINS em Ouricuri - PE ( Rod. BR 122, Santa Maria).

1 Loja de RL PNEUS Firestone/Bridgestone em Ouricuri - PE ( Rod BR 122, Santa Maria).

1 Loja de RL PNEUS Firestone/Bridgestone em Salgueiro - PE ( Rua Joaquim Sá Araujo, Nossa Senhora das Graças).

Linha de lubrificantes próprios LINS LUB.

1 Posto Raul Lins em Ouricuri-PE (BANDEIRA BR);

2 Postos Raul Lins em Juazeiro-BA (BANDEIRA BR);

3 Postos Raul Lins em Petrolina-PE (BANDEIRA BR);

1Posto Raul Lins em Izacolândia-PE (BANDEIRA BR);

1 Posto Raul Lins em Parnamirim-PE (BANDEIRA SHELL);

1 Posto Raul Lins em Recife - PE (BANDEIRA SHELL).

1 Posto Raul Lins em Jaboatão dos Guararapes ( BANDEIRA BR).

Missão

Ser uma Empresa líder nos segmentos em que atua.

Valores

Cliente como razão da existência da Organização.

Transparência em todos os relacionamentos internos e externos.

Respeito à concorrência.

Crença no valor e na capacidade de desenvolvimento das pessoas.

Respeito à dignidade e diversidade do ser humano.

Responsabilidade socioambiental, com promoção e incentivo de ações para o desenvolvimento sustentável.

Compromisso com a melhoria contínua da qualidade do atendimento, de produtos e de serviços

A Empresa em questão foi escolhida por se tratar de uma Empresa que se encontra em crescimento constante e acelerado e porque tem como prioridade a satisfação dos clientes e colaboradores, além isso que cresce com os mesmos, e juntos constroem uma historia de sucesso.

Contatamos a Srª Ana Claúdia gerente de Recursos Humanos do Grupo.

A Gestão de Desempenho está voltada para o plano de remuneração, onde procura estimular o engajamento dos colaboradores, além de equilibrar ganhos de curto, médio e longo prazos, vinculando-os ao crescimento e à valorização da empresa.

Tudo é feito de acordo com os resultados obtidos através da Avaliação de Desempenho que é realizada pelo superior imediato de cada setor, e é realizada trimestralmente, a partir dos resultados apresentados e cada colaborador recebe uma remuneração de acordo com a produção.

Relação