TRANSPORTE ESTRANGEIRO

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3

1 ADMINISTRAÇÃO 5

2 LOGÍSTICA ................................................................................................. 6

3 LOGÍSTICA EMPRESARIAL 7

3.1 LOGÍSTICAS EMPRESARIAIS: UMA INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO DE TRANSPORTES 7

4 TRANPORTE RODOVIÁRIO 8

4.1 A IMPORTANCIA DO TRANSPORTE RODOVIARIO 8

5 AGENCIAMENTO DE CARGAS 9

6 ESTOQUE 10

7 METODOLOGIA 11

7.1 TIPOS DE PESQUISA .......................................................................... 11

7.2 INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS ........................................ 11

8 APÊNDICE .................................................................................................. 12

8.1 ENTREVISTA PARA DESENVOLVIMENTO E SUGESTÕES PARA MELHORIAS NO SETOR DE LOGÍSTICA ...................................................... 12

REFERÊNCIAS 24

INTRODUÇÃO

O Projeto tem como objetivo analisar a qualidade dos serviços ofertados em São Francisco do Sul e região, bem como as dificuldades que as empresas têm para o gerenciamento e distribuição de cargas.

Para alcançar o objetivo do projeto, identificaremos empresas que ofertam serviços da área de agenciamento de cargas e transbordo levantar o número de portos nos municípios de Joinville e São Francisco do Sul, também identificar o público alvo, os residentes e domiciliados no Brasil, pessoa física, indústria, importadores e exportadores, que necessitam de auxilio quanto ao gerenciamento e distribuição das suas cargas através do modal rodoviário, e armazenamento das cargas.

A Gestão do Transporte é um dos pontos que a Estratégia da Logística precisa considerar, para que a empresa tenha um desempenho eficaz. Sendo considerada a importância que a Gestão do Transporte Rodoviário apresenta nos dias de hoje para a satisfação do cliente e a minimização dos custos.

Nossa empresa tem como princípio gerenciar transportes rodoviários de cargas nas proximidades do porto de São Francisco do Sul em Santa Catarina, com o intuito de agilizar o processo logístico da região, minimizar custos, maximizar lucros, assim satisfazendo a necessidade da empresa e seus clientes, com segurança e agilidade.

Para melhor satisfazer nossos clientes, oferecemos os serviços de transbordo de matéria-prima, produto acabado, gerenciamento de cargas e agenciamento de cargas, visando buscar a mobilidade de qualquer material ou produto que esteja relacionado a esta empresa, esteja ele alocando em nosso estabelecimento ou não. Atenderemos também a necessidade de frete, que estejam buscando cargas em qualquer localidade de território nacional. Intermediaremos o contato com o remetente da carga e localidade a ser despachada. Buscando melhorar a mobilidade e disponibilidade de serviços logísticos.

No primeiro capítulo será apresentada a administração voltada para a logística, a buscas pelo ideal da ciência seus objetivos e seus princípios.

No segundo capítulo a abordagem visa a logística empresarial, conceituando as preocupações da administração de materiais, tem em foco o espaço físico, o gerenciamento de suprimentos e a preocupação com o transporte.

No terceiro capítulo o enfoque principal é voltado para a logística geral, seus conceitos principais, como o armazenamento e movimentação de materiais, o melhor fluxo de informações para minimizar custos, e também o controle e otimização de estoques.

No capítulo seguinte serão apresentados os conceitos de transporte rodoviário, a importância do mesmo para a sobrevivência e perpetuação da logística propriamente dita.

Por conseguinte serão apresentados os conceitos de estoque, a importância do armazenamento de materiais e as formas de minimizar os custos e maximizar o espaço de estoques.

Para finalizar será apresentado o agenciamento de cargas, sendo conceituada a importância das negociações que envolvem todo o setor logístico para o melhor fluxo de materiais entre as empresas.

A logística geral será abordada de forma abrangente e analisando as dificuldades do transporte ao agenciamento e argumentando soluções para tais problemas.

1 ADMINISTRAÇÃO

A logística apresenta grandes desafios aos administradores. A gestão de transportes visa, entre objetivos, a satisfação do cliente e a diminuição dos custos para a empresa. Para se chegar a esses objetivos, no entanto, é necessária a aplicação de práticas administrativas que venham ao encontro à necessidade das empresas, para alcançar o desenvolvimento econômico almejado.

Segundo Stoner (1999, p.4), “A Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos”.

Chiavenato (2000) parece concordar com o conceito de Stoner quando diz que a ‘‘Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos. ’’ Chiavenato (2000, p. 5) ainda complementa o conceito de Administração dizendo que “[...] a tarefa básica da Administração é a de fazer as coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz”.

2. LOGÍSTICA

O assunto abordado neste trabalho está diretamente relacionado ao tema logístico que, por sua vez, deve ser compreendido de forma clara e objetiva, a fim de facilitar uma melhor compreensão dos objetivos propostos. Para tanto, apresentaremos definições de logística na visão de autores que desenvolveram trabalhos sobre o tema:

“A origem da logística é militar. Foi desenvolvida visando colocar recursos certos no local certo, na hora, com um só objetivo: vencer