Tecnicas De Negociacao

O significado da palavra administração e suas variáveis no decorrer da historia

Administrar não é facil como se pensa.

envolve toda uma questão de planejamento (curto, médio e longo prazo) onde de projeta os objetivos a serem alcançados, organização dos recursos que auxiliaram a atingir o objetivo, controle destes recursos e direção do mesmo.

o administrador além de conhecimento (formal - aprendido em escola, cursos ou informal - experiencias de vida) deve ter habilidade e atitude para guiar uma empresa rumo ao objetivo fim.

A administração como qualquer outra area passou por uma serie de mudanças ao longo do tempo:

Administração cientifica (TAYLOR): base homem/máquina

Administração classica (FAYOL): introdução das necessidades do homem

Administação burocratica (WEBER): burocracia para melhorar o processo (quando mau usada atrapalha)

Administração de Recursos humanos, dentre outras.

QUESTÕES DE TÉC. DE NEGOCIAÇÃO PARA O DIA 03/05/13

1) Comente a respeito do volume de informações disponíveis no próximo ano?

R:que nos últimos anos, o rápido desenvolvimento,resultou acessividade de informações

O que difere os grandes negociadores das pessoas comuns ?

R:um talento superior,desemvolvido ao longo do tempo fruto de muito esforço e dedicação,pois isso é o que defere os grandes negociadores.

Quais são as habilidades essenciais dos negociadores mencionadas pelos autores?

R: as habilidades essenciais dos negociadores relaciona-se como aptidão,capacidade,competência e inteligência,pessoas conhecidas como habilidosas, são certamente as mais bem preparadas para desemvolver determinadas tarefas.

Os autores distinguem os negociadores convencionais, por meio de habilidades. Explique?

R: Os negociadores convencionais utilizam não de habilidades,para obter informações, utiliza de questões que determinam abertamente evitando respostas somente sim ou não,enquanto os convencionais.

Cite algumas das ações que deve ser evitadas durante o processo de negociação por serem consideradas prejudiciais.

R:*Não fornecer,com muita facilidade,concessões a outra parte.

*não se comprometer com outra parte logo no inicio da negociação

*nunca demonstrar triunfo

*não ir sozinho a negociações complexas ou muito extensas

*não ser ganancioso

*não apresentar decisões muito rapidamente

Numa abordagem mais sistêmica de negociação existem três erros críticos que reduzem a eficiência da negociação. Comente-os

R:*erro de perspectiva

*erro