Tecnicas De Negociação

DESENVOLVIMENTO

A Negociação trata-se de um processo no qual as partes em disputa tentam alcançar uma decisão conjunta. Sendo assim temos diversas formas de se negociar algo, podendo essa negociação ser flexíveis ou inflexíveis, onde na flexível os negociadores evitam qualquer tipo de conflito, já na inflexível ambos encaram qualquer tipo de situação para ter êxito na sua vontade. FISHER, 1997

Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais. JUNQUEIRA, 1986,

JOSÉ AUGUSTO WANDERLEY Consultor em Liderança e Negociação, define negociação como o processo de alcançar objetivo através de um acordo nas situações em que existam interesses comuns e conflitantes.

A negociação é todo o processo de discussão e empenho de inteligência e de linguagem, que acontece entre dois pólos inicialmente contraditórios: as nossas exigências e as nossas concessões. Aquilo que acreditamos ser nosso por direito e aquilo que a outra parte acredita ser dela por direito, sabendo que ambas as partes têm lá suas razões para acreditar nisso. EDUARDO ZUGAIB - Webinsider

Poderíamos dizer que negociação é um processo em que partes distintas buscam a aceitação de suas idéias, interesses ou propósitos, tendo como objetivo comum o alcance de um resultado consensual que satisfaça a expectativa de ambas. Para tanto é fundamental que haja de lado a lado, comunicação, motivação e habilidade para tomar decisões e administrar conflitos. ANA PAULA BRAVIM / Sebrae-ES

O processo de negociação

Definição de negociação

Existem várias definições de negociação que podemos considerar, mas, a maioria dos autores define a negociação como:

As pessoas buscam um meio de entendimento e o consenso entre duas ou mais partes.

Negociar é sempre buscar um acordo através do diálogo, para minimizarem ou eliminarem suas diferenças.

A palavra negociação é de origem latina, negotiatus, que significa “cuidar dos negócios”.

Negociação é um processo de relacionamento interpessoal que ocorre quando uma pessoa deseja algo de outra pessoa.

Podemos denominar que a Negociação vem desde um simples e breve diálogo com nosso colega de trabalho, vizinho, parente, marido ou esposa com o objetivo de alcançar um entendimento, poder ser uma negociação simples ou complexa, rápida ou de longo prazo e um complexo processo de conversações entre dois países, envolvendo vários representantes de cada uma das partes.

Negociação é um processo de relacionamento que visa ao entendimento entre duas ou mais partes. Pode ser uma negociação simples ou complexa, rápida ou de longo prazo, envolvendo duas ou mais partes.

Conceitos de negociação

A negociação esta presente diariamente no ambiente familiar, no trânsito, no trabalho e escolas.

A cada dia que passa é mais necessário termos a negociação presente em nosso dia-a-dia, o que torna o desenvolvimento da capacidade de negociar absolutamente essencial, para todas as esferas de nossas vidas, principalmente na área profissional.

Existe uma ampla literatura que trata do tema Negociação, Cada autor apresenta sua definição. Entre as várias definições apresentadas,

A que pode ser considerada como a que resume a idéia da maioria dos autores é a que define negociação como:

“Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão”. (Cohen, 1980)

Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios