Tecnicas De Negociação
Trabalho Universitário: Tecnicas De Negociação. Pesquise 861.000+ trabalhos acadêmicosPor: LeomarMiyashiro • 12/6/2013 • 2.262 Palavras (10 Páginas) • 326 Visualizações
SUMÁRIO
PG
ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÃO SALARIAL............................. 3
ANEXOS
1. DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO................................................................................ 4
2. CONCEITOS DE NEGOCIAÇÃO................................................................................. 5
2.1. INTRODUÇÃO………………………………………………………………………... 5
2.2 DESENVOLVIMENTO……………………………………………………………….. 6
2.3 CONCLUSÃO………………………………………………………………………….. 9
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………………………………. 10
3. SUCESSO EM UMA NEGOCIAÇÃO…………………………………………………. 11
3.1 HABILIDADES ESSENCIAIS………………………………………………………... 11
3.2 PAPEL DO NEGOCIADOR NESTE PROCESSO...................................................... 11
4. PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO....................................................................... 12
5. PROBLEMAS DE CONDUTA ÉTICA............................................................................12
6. ANÁLISE DO FILME “O NEGOCIADOR”.................................................................13
6.1 PLANEJAMENTO…………………………………………………………………….. 14
6.2 CONDUTA ÉTICA…………………………………………………………………….. 14
6.3 CONDUTA ANTIÉTICA……………………………………………………………… 14
ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÃO SALARIAL
Elaborar uma estratégia para pedir aumento e obter reconhecimentos, não é uma tarefa simples, já que o empregador acredita que o funcionário recebe o suficiente, enquanto que o funcionário pensa justamente o contrário. Concluímos que, inicialmente, o aumento salarial não seria condição essencial para permanecer desempenhado a função na empresa, pois uma atitude de afronta demonstraria certa falta de humildade e colocaria em risco todo o processo de negociação.
Após um longo debate entre os colegas que compõem o grupo de estudo, chegamos a conclusão que o processo para negociação salarial, no caso o aumento da remuneração, é um assunto muito delicado e que exige do profissional preparação, coerência de informações, habilidade de negociador e, especialmente, segurança ao argumentar anseios e pretensões.
Mesmo diante da resposta negativa para o aumento de salário pretendido, devemos nos manter serenos, não podemos demonstrar nossa imediata insatisfação, mas acreditar que a posição do gerente responsável pode ser modificada através das práticas de negociação estudadas pelo grupo.
Eis alguns pontos importantes que consideramos fundamentalmente relevantes para a negociação em questão:
-Em primeiro lugar é necessário apresentar os dados referentes às vantagens obtidas pela empresa (aumento do faturamento, melhoria de processos, redução de gastos, etc) e que estão diretamente relacionados ao desempenho do funcionário;
-Evitar justificar o aumento alegando desempenhar funções que na verdade são obrigações. É necessário demonstrar que a atividade desempenhada vai além daquilo que fora contratado e que está produzindo benefícios para a empresa;
-Evitar comparações com colegas quanto às atividades desempenhadas na empresa, pois se trata de justificativa inconsistente e que mostra imaturidade para lidar com a situação;
-Esperar o momento propício, pois se a empresa estiver passando por um período de crise financeira, talvez não seja o melhor momento;
-Escolher o momento apropriado para dialogar com o gerente, evitando dias muito atribulados e estressantes, tente abordá-lo num dia mais tranquilo. Agendar uma reunião formal com o superior para falar sobre a condição salarial;
-Manter-se calmo e comedido durante o diálogo, preparado para eventuais contrapartidas e reações do gerente;
-Demonstrar as qualificações que está adquirindo com o aprimoramento, no caso o ingresso em curso superior na área de gestão, os projetos futuros que pensa realizar, o quanto seria importante para sua autoestima ser valorizado pela empresa, exponha o comprometimento que tem pela empresa e o quanto deseja crescer.
Se ainda sim não for alcançado o objetivo, é preciso ter uma postura construtiva e otimista, não deixar essa negociação sem ter clareza do que é necessários aperfeiçoar ou quanto tempo deve aguardar para ter esse reconhecimento financeiro.
ANEXOS
1. DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO
Nesta elaboração iremos evidenciar as mais diversas definições de alguns autores para o tema “Negociação”, com o objetivo de compreender melhor o assunto, ampliando nossos horizontes.
Antes de tudo devemos realçar que a negociação pode ser praticada tanto para resolver questões pessoais, como profissionais, em ambientes políticos, comerciais, diplomáticos, institucionais, gerenciais, jurídicos, trabalhistas, de libertação de reféns, entre outros. Diante dessa grande diversidade de contextos, existem muitas definições e formas diferentes de abordar o assunto, conforme se vê adiante:
• “Negociação é o processo de alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existem interesses comuns, complementares e opostos, isto é, conflitos, divergências e antagonismos de interesses, ideias e posições.” (WANDERLEY)
• “Negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando o melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas tenham a oportunidade de alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existem interesses comuns, apresentando toda sua
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