Tecnicas De Neociação

INDICE

Introdução .......................................................................................................................... 03

Negociações Salariais ......................................................................................................... 04

Conceito de Negociação ..................................................................................................... 06

Anexo 1 .............................................................................................................................. 07

Definição para Negociação ................................................................................................. 09

Anexo 2 .............................................................................................................................. 15

As 7 habilidades do bom Negociador ................................................................................ 17

Anexo 3 .............................................................................................................................. 18

O ato de Negociar – Reflexões sobre preparação................................................................ 21

Filme em Boa Companhia .................................................................................................. 21

Referências Bibliográficas .................................................................................................. 24

INTRODUÇÃO

Negociar é mais que arte, representa o processo de comunicação eficiente, baseado na coragem de enfrentar desafios.

Em um mundo globalizado, em que a modernização faz frente aos negócios e a competição estabelece relações de trocas cada vez mais complexas, algumas características do mercado ostentam práticas novas para sobrevivência das empresas.

Dentro das técnicas de negociação, fatores estratégicos como: habilidades pessoais, planejamento e organização, treinamento e disciplina, auto - desenvolvimento, visão, determinação, inovação, alianças, flexibilidade e adaptabilidade, são alguns exemplos de desenvolvimento. O impacto das mensagens, o feedback e a percepção de técnicas de avaliação e dos resultados que podem ser gerados, pode auxiliar no desempenho.

Criatividade, distorções e percepção do comportamento geram expectativas emocionais, crenças, valores e necessidades de negociação.

A nova realidade agrega tantos estudos que o profissional fica perplexo com tudo isto, mas nenhuma técnica é mais eficiente do que a exploração da intuição, do conhecimento da linguagem corporal e de práticas criatividades no cultivo ao cliente. Todas as negociações devem superar as expectativas do cliente e qualquer diferencial pode conquistar fidelidade e aliados fixos que auxiliam no marketing de produtos e serviços.

Objetivos comuns, valorização de opiniões, a confiança na própria habilidade, o compromisso sério ao trabalho e compartilhar a motivação provocam uma negociação colaborativa.

Nas escolhas, a estratégia mais adequada sempre será a mais simples.

Aprenda que o melhor desafio na negociação é justamente quando todos ganham no processo de troca permanente.

Valores devem ser conquistados com princípios éticos e espaços são conquistados com persistência e não com a competição.

Negociar parece mesmo uma arte, mas no traço da vida a obra prima será sempre o seu negociador.

Roteiro de preparação para Negociações Salariais

Negociações Salariais

A negociação de salário é um processo delicado, que vai exigir: organização, coerência de informações e principalmente, estabilidade no que estou pleiteando como remuneração e/ou aumento salarial. A economia do país cresce expressivamente e a empresa em que trabalhão está se beneficiando disto, mas até agora não senti o gosto do bom econômico em meu bolso, talvez tenha chegado a hora para pedir um aumento ao meu Gerente.

Tenho que planejar, pois o planejamento é o principal responsável por uma negociação, podemos perder em uma negociação se não soubermos planejar;

Observarei seu humor, tenho notado que nos últimos dias ele está sorrindo mais ou se ficou de cara feia e nervoso? Não pedirei um aumento para meu Gerente se ele estiver passando por problemas, como o stress ou problemas familiares. Ele provavelmente não me dará o aumento e eu ainda corro o risco de ir para sua listra negra;

O melhor momento para pedir um aumento é quando os superiores do meu chefe o elogiam. Quanto mais ele for elogiado e bem sucedido profissionalmente, melhor é o momento para a minha pessoa.

Quando a empresa está passando por um bom momento financeiro e esta estável. Meu chefe não poderá liberar meu aumento, se não tiver condições de arcar com ele. Não existe apenas Eu de funcionária na empresa, e um aumento para vários funcionários pode representar uma grande fatia do lucro.

Para pedir um aumento eu devo estar trabalhando na empresa há algum tempo.

Os funcionários mais antigos terão preferência para pedir o aumento. Trabalhe um tempo, faça o seu melhor e deixe o aumento para os próximos meses.

Devo estar preparada com todas as informações, ter tudo na cabeça e acreditar que mereço o aumento. Ter justificativas para defender minha proposta, com conhecimento e competência;

Saber qual valor pedir é essencial para ganhar o meu aumento. Pedir pouco é jogar minha grande oportunidade no lixo, mas se pedir muito, posso perder tudo.

Pesquisarei na internet a média salarial de outros profissionais como EU. Não utilizarei valores (ex. Quero um aumento de R$ 500,00), mas porcentagens (ex. Acredito que 10% seria um valor justo).

Saber a hora certa de falar com meu chefe, munida de todas as informações e com a habilidade necessária para alcançar o melhor acordo;