Tecnologias - terceirização, benchmarking e livro aberto

Aula-tema 03: Tecnologias - Terceirização, Benchmarking e Open Book

- Quais os benefícios desta ferramenta para as organizações?

- Com a utilização do Benchmarking é possível levar a organização ao sucesso e obter resultados significativos?

O Benchmarking está associado a um mundo vasto de benefícios, que auxiliam empresas que buscam melhorias, e eficiência no seu desempenho, como:

• Introduzir novos conceitos de avaliação;

• Melhorar o conhecimento da própria organização;

• Identificar áreas que devem ser objeto de melhorias;

• Revisão e alteração de procedimentos da empresa;

• Motivação para a melhoria da qualidade;

• Estabelecer objetivos viáveis e realistas;

• Criar critérios de prioridade no planejamento;

• Favorecer um melhor conhecimento dos concorrentes e do nível competitivo do mercado;

• Marketing da empresa;

• Aprender com os outros.

Com essa técnica de gestão é possível a minimização dos erros potencializando e elevando suas ações planejadas em resultados positivos esperados.

Acredito que possa ser aplicado em algumas empresas brasileiras o método de Open-Book, mas para que essa implantação seja efetiva é preciso que uma serie de fatores sejam atendidos: que toda a empresa esteja ajustada, com pessoas competentes a superar os desafios das tarefas organizacionais, ambiente de extrema cooperação entre as pessoas e transparência total.

Concerteza haverá certa resistência dos gestores na maioria das empresas, devido a desconfiança e ao medo de expor-se a concorrência, divulgando muitas vezes segredos do negócio.

Aula-tema 04: Tecnologias - Reengenharia, Empowerment e Gestão e Organização Horizontal

A tecnologia organizacional “EMPOWERMENT” reforça a ideia da abordagem do fator humano na busca de possíveis talentos para o desenvolvimento das mudanças na organização.

- Partilhe com o grupo qual o seu entendimento sobre Empowerment?

- Quais são as vantagens do Empowerment para o funcionário e para a organização?

É um conceito que está ligado à liderança, por parte dos funcionários dentro da empresa, ele é caracterizado pela estratégia da organização, o empowerment permite aos funcionários da empresa tomarem decisões com base em informações fornecidas pelos gestores, aumentando sua participação e responsabilidade nas atividades da empresa.

Contudo suas principais vantagens podem ser: o aumento da motivação e da satisfação dos funcionários, aumentando assim a taxa de retenção dos talentos da empresa, o compartilhamento das responsabilidades e tarefas, maior agilidade e flexibilidade no processo de tomada de decisão, além de estimular o aparecimento de novos líderes dentro das empresas.

Aula-tema 05: Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento

Defina o termo Gestão do Conhecimento e comente quais tipos “conhecimentos” são relevantes para o bom funcionamento de uma organização?

Como surgiu e como se define o Capital Intelectual dentro das Organizações?

A gestão do conhecimento é