Tecnologia: terceirização, benchmarking e livro aberto

Tecnologias: Terceirização, Benchmarking e Open Book

Terceirização ou outsourcing é o processo de uma ou mais atividades realizadas por colaboradores diretamente contratados por outra empresa, ou seja, a empresa entrega a terceiros suas atividades para aumentar a qualidade e reduzir os custos operacionais.

A terceirização faz parte de um processo de mudança significativa nas relações entre empresas e ao se analisar a produção de bens e prestações de serviços constamos que pode ser realizada de duas formas:

• A empresa deixa de produzir serviços ou bens utilizados em sua produção e passa a comprá-los de outra.

• A empresa contrata uma ou mais empresas para executar tarefas anteriormente realizadas pelo quadro de funcionários.

Objetivos e vantagens da Terceirização

• Aumento do foco no negócio principal da organização.

• Redução e melhor controle de custos operacionais (os serviços terceirizados são realizados por especialistas nos serviços que prestam, sem que o gestor precise montar uma estrutura à parte).

• Os custos fixos transformaram-se em variáveis (por exemplo, quando determinada área de empresa é terceirizada, as “vagas” dos funcionários passam a ser consideradas como custo variável, pois você contrata apenas quando é necessário).

• Reduz gastos com aquisição e modernizações (a evolução tecnológica passa a ser responsabilidade da empresa contratada.)

• Aumento da possibilidade de capital para investimento.

• Redução de desperdícios – a empresa terceirizada, por ser especializada, terá maior produtividade com menor custo para desempenhar as mesmas atividades.

• Diminuição do custo e responsabilidade social com mão de obra, transferindo tais responsabilidades para os terceiros.

• Aprimoramento do sistema de custeio da própria empresa, pois, para terceirizar, é necessário conhecer anteriormente os custos de cada atividade-objeto da terceirização.