Terceirização na Empresa em Estudo

2.2.2. Terceirização na Empresa em Estudo

Terceirização é o processo pelo qual uma atividade ou mais da organização passa a ser desenvolvida por terceiros, ou seja, entidades externas à determinada organização, podendo ser uma organização empresarial ou não, uma pessoa física autônoma prestador de serviços ou uma cooperativa.

A empresa em estudo dispõe de terceirização na área de portaria e com isso economizou-se com horas extras, pagamento de férias, 13° salário, encargos trabalhistas, além de gastos com uniformes e materiais que seriam destinados a essa área da empresa. Na empresa em estudo também existe outra área a ser terceirizada, que seria a limpeza, mas terceirizar o serviço de limpeza não seria viável para a empresa.

Com a terceirização a empresa pode aumentar seu foco principal de negócio, pois um terceiro garante o suprimento dos insumos marginais ao negócio principal.

Benefícios da terceirização:

-Agilização no processo;

- Maior flexibilidade no quadro técnico de pessoal e na programação das atividades;

-Especialização da equipe técnica;

- Possibilidade real de redução de custos diretos e indiretos

Espera-se com a terceirização a redução e melhor controle dos custos operacionais, e qualidade no serviço prestado.

Apesar dos benefícios obtidos com a terceirização, devem-se tomar alguns cuidados quando se cogita terceirizar determinada área da empresa.

Cuidados com a terceirização:

-O desconhecimento das especificidades do objeto da atividade a ser confiada a terceiros pode comprometer o bom desempenho;

-O medo do desconhecido e a tendência de gestores a manterem-se na mesma situação leva a resistências e conservadorismo;

-A dificuldade para se encontrar o parceiro ideal figura como um dos mais freqüentes fatores de risco;

-A capacidade da tomadora de serviços coordenar as atividades desempenhadas por terceiros, em razão da perda do poder de execução;

Quando há dificuldades ou falta de detalhamento de custos operacionais, corre-se o risco de comprometer o controle de custos internos;

O risco de conflitos com os sindicatos de trabalhadores.