Trabalho De Gestão Hospitalar

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar

DAYANE MILENA DA SILVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

CLÍNICA ALAGOANA DE RECUPERAÇÃO FÍSICA

DAYANE MILENA DA SILVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

CLÍNICA ALAGOANA DE RECUPERAÇÃO FÍSICA

RESUMO

A empresa que eu escolhi para realizar esse trabalho foi uma clínica de recuperação física, que tem sua sede na cidade de Maceió, mais precisamente no bairro de Pajuçara. Inaugurada na década de noventa, a empresa se expandiu, atuando no mercado alagoano, auxiliando a recuperação de pessoas de diversas situações. É uma empresa que tem um modelo atual de administração e prima sempre pela satisfação dos seus clientes.

O trabalho que apresento a seguir ele busca chegar ao limite possível de informação e entendimento, com o objetivo de conseguir uma nota na matéria de Programa Integrado Multidisciplinar do curso de Gestão Hospitalar da Faculdade Alagoana de Administração do qual eu faço parte.

SUMÁRIO

1. Descrever a empresa escolhida

1.1. Porte da empresa.............................................................................................................pg. 05

1.2. Principais serviços oferecidos..........................................................................................pg. 05

1.3. Principais concorrentes....................................................................................................pg. 05

2. Analisar o cenário da empresa hospitalar

2.1. Análise dos resultados obtidos e participações mercado................................................pg. 06

2.2. Identificar ameaças e oportunidades...............................................................................pg. 06

2.3. Identificar pontos fortes e pontos fracos..........................................................................pg. 07

2.4. Identificar possíveis falhas na gestão de recursos patrimoniais e logísticos na empresa..........................................................................................................................................pg. 07

3. Com base nos conhecimentos do cenário analisado no item 2, identificar uma área, produto, serviço ou processo para o plano de negócios

3.1. Descrever a situação atual da área, produto, serviço ou processo escolhido...............pg. 07

3.2. Descrever uma proposta para ampliar ou melhorar os resultados da empresa, com base na área, produto, serviço ou proces escolhido....................................................................................pg. 08

Conclusão........................................................................................................................................pg. 09

Referências Bibliográficas...............................................................................................................pg. 10

1. Descrever a empresa escolhida

1.1. Porte da empresa

A análise do porte de uma empresa passa por situações técnicas, visto que existem algumas tabelas de classificação de porte de empresa que vão desde o faturamento anual, número de colaboradores, porte físico estrutural, etc., portanto para definir o porte da empresa em questão, resolvi identifica-la como sendo de médio porte, pois o nível de arrecadação, o patrimônio, o número de funcionários, as instalações, não me deixam errar nessa afirmação.

1.2. Principais serviços oferecidos

Os serviços oferecidos são: Drenagem linfática pré e pós-cirúrgica redução de gordura e celulite localizadas, fisioterapia de diversos tipos, inclusive pós acidente, aquaterapia, etc.

1.3. Principais concorrentes

Determinar os principais concorrentes poderia ser até fácil, pois bastaria que se respondesse que são as outras empresas que prestam os mesmos serviços, porém, tem que se pensar que mesmo as empresas de menor porte e de maior porte que a empresa em questão, também são concorrentes diretos, já que estão no mesmo segmento e em se tratando de concorrência, o tamanho da outra empresa só deve ser levado em conta se for feita uma comparação, que é um procedimento que não tem nada haver com concorrência. Finalizando, concorrentes da empresa em questão, são todas as empresas do segmento que atuam direta ou indiretamente na área de radiologia humana.

2. Analisar o cenário da empresa hospitalar

2.1. Análise dos resultados obtidos e participações mercado

De uns tempos pra cá, a empresa vem adotando um sistema administrativo, denominado de “Análise Prospectiva” que consiste na tentativa de identificar diversos futuros possíveis dentro de