VOTO 16 ANOS

Administração Mercadologica

Curso:

Administração RH

Semestre:

2013.1

Corpo Docente:

Rogério Adilson Lana

Coordenadores:

Rogério Adilson Lana

Descrição:

Carga Horária:

Perfil do profissional

Deverá ser capaz de: compreender as diversas faces do processo de produção, gerenciando-o de acordo com

o contexto da organização e de seu ambiente; ser empreendedor, propositor de soluções, atento às

modificações no ambiente interno e externo às organizações; ter sólidos conhecimentos em gestão financeira,

de materiais, de produção, mercadológica e de recursos humanos; ser capaz de elaborar e analisar cenários,

promovendo adequações organizacionais se assim for necessário; apresentar capacidade técnica para uma

tomada de decisões eficaz; compreender que a atualização é uma necessidade e buscar constantemente o seu

aperfeiçoamento.

EmentaPerfil do profissional

Deverá ser capaz de: compreender as diversas faces do processo de produção, gerenciando-o de acordo com

o contexto da organização e de seu ambiente; ser empreendedor, propositor de soluções, atento às

modificações no ambiente interno e externo às organizações; ter sólidos conhecimentos em gestão financeira,

de materiais, de produção, mercadológica e de recursos humanos; ser capaz de elaborar e analisar cenários,

promovendo adequações organizacionais se assim for necessário; apresentar capacidade técnica para uma

tomada de decisões eficaz; compreender que a atualização é uma necessidade e buscar constantemente o seu

aperfeiçoamento.

Ementa

•Conceitos centrais de Marketing.

•Satisfação do consumidor.

•Necessidades, desejos e demandas.

•Composto mercadológico - 4P´s.

•Satisfação do consumidor: definição de valor e da satisfação do consumidor.

•Segmentação e posicionamento de mercado.

•SIM – Sistema de Informação de Marketing.

Competências

Conhecimentos, habilidades e atitudes, necessárias à prática gerencial.

Habilidades

Avaliar, saber definir e diferenciar as funções dos diferentes conceitos de marketing e gestão de marketing e

as suas potencialidades.

Identificar organizações que efetivamente tenham através do marketing uma forma integrada de pensamento e

atuação orientada ao cliente.

Identificar e definir as estratégias de marketing que ofereçam valor superior aos clientes.03/05/13 AdministraçãoMercadologica

www.ilang.com/controls/educationplan/printableeducationplan.htm 2/4

Justificativa da Disciplina

O marketing se tornou fundamental para a administração, pois o mercado é o “soberano” que manda e não

pede. Deve ser entendido para que só assim se consiga criar e gerir ações que possam fortalecer a empresa

e garantir sua subsistência.

Objetivo da Disciplina

Apresentar uma visão geral dos conceitos básicos de marketing, de valor e satisfação do cliente, e do plano

de marketing.

Objetivos por Unidade de Ensino

H1 - reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir

modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e

exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão;

H3 - refletir e atuar criticamente sobre a esfera