Vantagens Do Balanced Scorecard

Matriz de atividade individual

Módulo: 4 Atividade: 2

Título: Vantagens do uso do Balanced Scorecard

Aluno: Iuri Brito Moraes Oliveira

Disciplina: Balanced Scorecard Turma: 204

Introdução

O Balanced Scorecard, metodologia criada por Kaplan e Norton, é uma ferramenta para elaboração do planejamento estratégico empresarial. O uso deste método tem sido utilizado por várias organizações que buscam através da definição de quatro perspectivas (financeiro, clientes, processos e pessoas), interligadas em uma relação de causa e efeito dentro de um mapa estratégico, alinhar as ações individuais com os objetivos do negócio e da organização. As vantagens do método são várias, entretanto todas necessitam de alta coordenação estratégica e de engajamento de todas as áreas envolvidas em agir de forma coesa para que se atinjam os resultados almejados.

Vantagens do uso do Balanced Scorecard

A principal vantagem do uso do Balanced Scorecard certamente é a possibilidade que o método dá de ver a organização de uma forma sistêmica e abrangente, o que facilita a avaliação global do desempenho através da definição de objetivos financeiros e não financeiros de curto e longo prazo.

Ainda sobre este ponto, vale ressaltar que a definição destes objetivos requer uma movimentação constante da organização para atingir as metas, gerando um maior conhecimento dos funcionários sobre tudo que cerca a empresa. Por exemplo, as metas gerais de uma empresa de logística fazem com que os colaboradores de cada setor demandem conhecer de tudo um pouco para alcançar os objetivos em comum. O departamento de marketing, por exemplo, deverá saber quais as metas do setor de finanças para equilibrar o seu desempenho com o que fora traçado para a organização como um todo.

Além disso, vale destacar que a definição das perspectivas de avaliação, e o foco nas mesmas, auxiliam na definição do planejamento estratégico, diminuindo consideravelmente o desgaste dessa etapa.

O mapa estratégico bem elaborado é outro ponto forte, pois o mesmo expõe de forma simples e prática os objetivos almejados, se tornando um excelente método de monitoramento e um guia prático para que não se desvie dos objetivos de curto e longo prazo.

Conclusão

Por conta de todos estes pontos, o BSC é visto por alguns autores como um ótimo método de mensuração de desempenho, pois mede de forma balanceada a performance da instituição em termos financeiros e não financeiros no curto e longo prazo, distanciando-se da visão antiga de avaliação apenas por desempenhos financeiros passados.

Além disso, o incentivo ao desenvolvimento profissional constante alinhado ás perspectivas da empresa visam uma melhora no ambiente profissional, com funcionários mais capacitados e com energia positiva para o desenvolvimento de suas atividades.

Na empresa que trabalho, o Itaú Unibanco, o Balanced Scorecard foi implantando pelo Unibanco antes da compra do mesmo pelo Itaú e seus benefícios perpetuam até hoje. Na ocasião a ferramenta mostrou ótimos resultados, sendo que