Stage-Gate

1. Introdução

No mundo contemporâneo há a necessidade de se produzir com eficiência e eficácia, sem deixar que a qualidade do produto fique em segundo plano, por isso o desenvolvimento de um processo produtivo eficiente tornou-se algo fundamental para as organizações, que enfrentam mercados altamente competitivos, tecnologias cada vez mais desafiadoras, e consumidores exigentes que não aceitam atrasos e produtos que não satisfazem suas expectativas, óptica essa que pode ser vista e compreendida tanto entre a relação entre empresas e consumidores (B2C) e empresas com empresas (B2B).

Com isso a metodologia do Stage-gate vem com o objetivo de constituir uma estratégia robusta e eficaz de desenvolvimento de produtos e processos que agregam ferramentas e iniciativas para o desenvolvimento de novos produtos ( COOPER; EDGETT; KLEINSCHIMIDT, 2002ª; 2002b), dessa forma assegurando eficácia do projeto, e, consequentemente, uma vantagem competitiva sustentável.

2. Metodologia Stage-gate

Stage-gate é um sistema ou um processo responsável pela condução eficiente e eficaz de projetos de novos produtos desde a concepção da ideia até o seu lançamento, ou seja, um mapa conceitual e operacional composto por estágios e portões de decisão (COOPER,1993).

A metodologia do Stage-gate foi desenvolvidapor Robert Cooper em 1985 com o objetivo de aumentar a eficiência no processo de desenvolvimento de novos produtos. Essa pesquisa ficou muito conhecida no mundo empresarial e desde de então diversas organizações vem utilizando essa metodologia para obter melhores resultados no desenvolvimento dos seus produtos.

Dessa forma, o mentor dessa ideia buscou estabelecer os fatores que separam os vencedores e os perdedores no desenvolvimento e introdução de novos produtos (Silvério, 2013). Dessa forma, Cooper elencou oito fatores para o sucesso:

1. Produto superior que tenha benefícios relevantes para seu usuário

2. Um produto bem definido antes da fase do desenvolvimento

3. Qualidade de execução das atividades técnicas

4. Capacidade de alancar competências e recursos tecnológicos

5. Qualidade da execução das atividades de pré-desenvolvimento

6. Capacidade de marketing, força de vendas, distribuição, recursos de pesquisa e inteligência.

7. Qualidade de execução nas atividades do marketing

8. Atratividade do mercado

O Stage-gate possui uma peculiaridade que também mostra-se interessante para o âmbito de engajamento e relacionamento dentro da empresa entre os funcionários. Essa peculiaridade se da pelo fato de que nenhum estágio do projeto e de determinada função ou equipe da empresa, são formadas equipes com diversas áreas da empresa para se pensar no desenvolvimento de novos produtos baseado na metodologia apresentada.

Por conseguinte as decisões e analises também são feita por equipes, esse fatorcontribui fortemente para uma analise completa e decisões tomadas de maneiras eficientes depois de um longo esforço.

Segundo Silveira (2013) o processo de analise baseia-se em 8 pontos:

1. O processo de novos produtos deve ser um processo de qualidade, sistemático, da ideia ao lançamento

2. Deve ser concebido para gerenciar risco – uma estrutura de múltiplos estágios e pontos de decisão é a mais apropriada

3. Pontos de decisão são fundamentais no processo – fornecem um mecanismo de controle de qualidade, critérios para continuar/abortar

4. Processamento em paralelo equilibra a necessidade entre um processo completo de qualidade e o desejo mais veloz

5. O processo requer uma equipe interfuncional chefiada por um líder com autoridade adequada

6. O processo é orientado ao mercado e focado no consumidor

7. Fazer o trabalho de casa no pré desenvolvimento é fundamental

8. Produtos que agreguem valor aos clientes e que são diferenciados devem ser objeto de busca pelo processo.

3. Apresentação do modelo

Logo após essas considerações e análises em seguida apresentara-se o modelo do Stage-Gate

O modelo de Robert Cooper, divide o desenvolvimento do processo de novos produtos em estágios o qual possuem a característica de serem pré-determinados, sendo que cada estágio constitui um conjunto de atividades pré-definidas, multifuncionais e paralelas. Sendo assim o modelo é constituído por 5 estágios, nesses estágios as equipes envolvidas realizam a integração de dados e posteriormente sua analise, em sequenciatemos os “gates” ou portões, onde os projetos tornaram ou não reias, ou seja, sua viabilidade será analisada aqui. Silvério (2013), demonstra a definição de portões através dos seguintes fatores, que segundo ele compõem esses elementos:

Um conjunto de entregas necessárias

Critérios contra os quais o projeto é julgado – incluem obrigatórios e os desejados

Saídas

A seguir tem a figura do Modelo de Stage-gate:

4. Análise dos estágios e Portões

Como já dito anteriormente a metodologia Stage-gate é composta por 5 estágios e 5 portões ou pontos de decisão. A seguir tem se a análise e o detalhamento de cada um desses pontos.

Geração da Ideia:

Aqui a início do processo de desenvolvimento de um produto, mas para isso, logicamente precisa-se de uma ideia do que se pretende fazer.

Portão 1

Nesse primeiro ponto de decisão começa-se a avaliar a viabilidade da ideia do novo produto. Sendo assim, o que deve ser discutido aqui são, a viabilidade estratégica, vantagem competitiva e por fim a disponibilidade de recursos organizacionais.

Estagio 1

Este estágio bem como representado na figura é denominado com a “definição de escopo”, sendo assim, tem-se nessa fase a conversão teórica e técnica do projeto, com o objetivo de avaliar o mercado e os usuários que possivelmente utilizaram