Permuta Digital

negativos dos seus atos de consumo, contribuindo para a construção de um mundo melhor. Em outras palavras, é um consumo com consciência de seu impacto e voltado à sustentabilidade.“

(GERDAU. Consumo consciente. Disponível em:<https://www.gerdau.com.br/meio-ambiente-e-sociedade/faca-sua-parte-consumo-consciente.aspx>. Acesso em: 05 mai. 2014.)

Com objetivo de verificar práticas de mercado em relação ao nosso conteúdo programático, responda as seguintes questões:

Questão 1) (3,0 pontos) Pesquise e identifique (em sites, literatura ou visitas presenciais) pelo menos duas empresas: uma Indústria e outra de Comércio / Distribuição ou Serviços que já adotam práticas de Logística Reversa, levantando as seguintes informações (geralmente disponíveis no site das mesmas):

a) Dados da Empresa: Segmento de Mercado (o que faz, revende, conserta, etc), região de atuação, localização (base) principal e/ou perfil de clientes.

b) Práticas adotadas de Logística Reversa – empresa A

c) Práticas adotadas de Logística Reversa – empresa B

Questão 2) (3,0 pontos) Segundo nosso livro didático, “A logística reversa está sendo subdividida em logística reversa de pós-consumo e logística reversa de pós-venda como seus dois principais canais”. Considerando as informações levantadas na questão 1 e com base na figura 4.4 (p. 116) do nosso livro didático:

a) Classifique as práticas de Logística Reversas das empresas A e B, justificando sua resposta.

b) Elabore um fluxo simples, mas que represente o(s) tipo(s) de Logística Reversa identificados na empresa.

Questão 3) (2,0 pontos) Na sua pesquisa, identifique como as empresas citadas na questão 1 interagem com seus stakeholders1 e a comunidade onde está inserida (clientes, fornecedores, governo, funcionários, pessoas em geral), no sentido de divulgar, buscar adesões, conscientização ou mesmo impor normas (no caso de fornecedores, p.ex) para a Logística Reversa.