A PRÁTICA PROFISSIONAL INTEGRADA

PRÁTICA PROFISSIONAL INTEGRADA, PPI  

Prática Pedagógica Integrada apresentada ao curso INFORMÁTICA

a Distância do INSTITUTO FEDERAL FARROUPILHA

Disciplinas envolvidas na PPI:

INFORMÁTICA  e TÉCNICAS E PRÁTICAS DE SECRETARIADO

POLO

Tutor(a) local:

PRÁTICA PROFISSIONAL INTEGRADA, PPI

INSTITUTO FEDERAL FARROUPILHA

             As disciplinas escolhidas para o meu trabalho, foram as disciplinas de Técnicas e Práticas de Secretariado e de Informática, são as duas que estão envolvidas na PPI.

            Destaco a disciplina de Técnicas e Práticas de Secretariado que abrange um grande conteúdo, e é muito importante no aprendizado do nosso Curso Técnico em Secretariado. Essa disciplina começa com o surgimento da nossa profissão.

            A profissão de Secretário(a) surgiu nos anos 500 a.C. Os primeiros secretários da história da humanidade foram os escribas (escriba ou escrivão era a pessoa na antiguidade que dominava a escrita).

            Logo após da Segunda Guerra Mundial o cargo de secretário tomou outra dimensão, pois o mercado de trabalho abriu as suas portas à mão-de-obra feminina principalmente na Europa e nos Estados Unidos. Isso aconteceu em função da falta de funcionários masculinos, os quais foram direcionados para os campos de batalha.

             Em meados dos anos 50, foi exigido que as secretárias conhecessem as técnicas de datilografia, taquigrafia, organização de arquivos, anotações de recados e atendimento telefônico.

            A palavra “Secretário(a)” define uma pessoa a quem são confiados os segredos e as confidências de seu superior e em função disso, exige-se do(a) secretário(a) características específicas da sua personalidade: fidelidade e prudência no tratamento de certas informações.

            A profissão de Secretariado foi regulamentada há mais ou menos 30 anos com a Lei de Regulamentação da Profissão, Lei 7377, de 30/09/85 e Lei 9261, de 10/01/96que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário e dá outras providências. Estas leis auferiram uma importância maior a cada nova atribuição que foi concedida a este profissional.

            O progresso tecnológico das últimas décadas exigiu e exige do(a) Secretário(a) uma constante e grande atualização, aumentando assim a busca de conhecimentos necessários e fundamentais para tornar o seu trabalho mais eficaz.

            Nos dias de hoje, o profissional de secretariado deixou de ser apenas um atendente, introduzindo novas técnicas exercendo funções mais importantes, atendendo assim, as necessidades das organizações.

            As atividades cotidianas do profissional de secretariado executivo exigem amplos conhecimentos técnicos, administrativos e emocionais, que são de extrema importância no desempenho de suas funções.

            O secretário(a) deve mostrar grande capacidade em assumir responsabilidade sem supervisão direta. Ele(a) e deve ter conhecimentos suficientes para realizar tarefas mais complexas.

            Estamos vivendo num mundo extremamente competitivo, a diferença faz o profissional se destacar na área em que atua.

            O secretário(a) à frente da empresa tanto na área profissional quanto pessoal se torna cada vez mais, uma peça essencial ao sucesso da empresa e pode estabelecer ações pessoais e profissionais para serem adaptadas às mudanças, exigências e competitividade que existem. O profissional secretário deve ser competente e habilidoso na realização de todas as suas tarefas.

            Cabe ao secretário(a) agir como um “filtro” na diretoria de uma empresa, aonde a maioria dos problemas devem ser filtrados por ele mesmo.

            O secretário(a) é um profissional, que academicamente está sendo preparado (a) para estar apto (a) a assessorar e articular a área administrativa das empresas, instrumentalizando, em termos de idiomas e comunicação geral.

            A administração, planejamento e organização são conceitos que o secretário(a) deverá dominar em toda a sua extensão, além de estar preparado para ser inovador, criativo, empreendedor, comunicador e articulador.
           Como assessor e facilitador, vem sendo o elo entre a empresa e seus clientes internos, externos, coordenando informações para administrar relacionamentos e conflitos.

            Os destaques da profissão são: a ampliação de limites, juntamente com  certa estabilidade e um bom salário, considerando o padrão brasileiro. É necessário também dominar outro idioma e saber tomar decisões. O secretário (a) deve estar sempre atualizado com o que ocorre pelo mundo, ou seja, estar sempre aprendendo para ter amplos conhecimentos para o seu desempenho.
           Devido às grandes transformações no mercado de trabalho o Secretário(a) Executivo(a) necessita possuir habilidades gerenciais como: postura, e facilidade de comunicação, ser assertiva, ênfase no relacionamento interpessoal, capacidade de lidar com conflitos, de trabalhar em equipe, de coordenar uma tarefa, de supervisionar os subordinados, de resolver problemas, de decidir e de aperfeiçoar a qualidade e a produtividade do trabalho.

            Empregabilidade é a condição daquele profissional que está apto a entrar no mercado de trabalho, e que possui flexibilidade para adaptar-se às constantes modificações. O profissional possui conhecimentos, competências, habilidades e atitudes que o tornam importante no mercado de trabalho. A relevância não está associada somente à empresa em que ele trabalha, mas ao mercado de uma maneira geral.

            O profissional que tem empregabilidade decide o rumo de sua carreira, está sempre preocupado em aperfeiçoar suas competências, aumentar seus conhecimentos e ampliar sua rede de relacionamentos.

            O Secretário Executivo é o cartão de visita das organizações é a primeira pessoa com quem o cliente interno e externo se encontra ao buscar um contato com um executivo, por isso a postura, principalmente a ética e aparência são essenciais.

            Requisitos de titularidade são imprescindíveis, mas além deles o profissional de secretariado executivo necessita ter flexibilidade. Saber trabalhar em equipe, ser criativo, aceitar mudanças, desafios, contribuir com ética e competência para a melhoria das atividades empresariais no atual mercado de trabalho, criando um ambiente seguro, em que as pessoas possam cometer erros sem terem medo de ser advertidas de forma grosseira ou aos berros.