AV 1 - ADMINISTRAÇÃO - FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL

A gestão de uma organização envolve a tomada de decisão de diversos recursos, como envolve pensar em complexas e abrangentes situações que estão todas encadeadas. Logo, há algumas competências e habilidades que são valorizadas no administrador. Sobre os três tipos básicos de habilidades desenvolvidas por Robert Katz, é correto afirmar:

Habilidade técnica é o discernimento para trabalhar com outras pessoas, ter habilidades interpessoais;

As habilidades técnicas são aquelas determinantes para os gestores de nível administrativo da gerência ou nível administrativo intermediário;

As habilidades conceituais permitem abstrair os princípios gerais da administração, como também favorece ocupar cargos de alta direção;

As habilidades técnica e conceitual é muito mais importante que a habilidade humana;

A habilidade humana está relacionada com a comunicação, motivação e liderança eficaz. Mas pouco valorizado pelas organizações.

Uma característica essencial de uma organização é que ela é constituída essencialmente por pessoas. A constituição destas pessoas gera um conjunto de valores informais e formais, onde cada organização constitui-se de forma diferenciada, representando a sua identidade. Este conceito a que estamos referindo, trata-se de:

motivação organizacional;

clima organizacional;

objetivos organizacionais;

valores e missão de uma organização.

cultura organizacional;