Analise De Sistema

LOCADORA DE VEÍCULOS

Introdução

Setor: Terciário

Ramo de Atividade: Locação de Veículos

Investimentos: de R$ 60 mil até R$ 120 mil

Faturamento médio mensal: de R$ 10 mil até R$ 170 mil

A locação de veículos é uma atividade comercial de prestação de serviços, cujo objetivo principal é atender às necessidades de locomoção de pessoas e empresas, com rapidez, facilidade e economia. Hoje, viajando a negócio ou a lazer, ficando sem o seu próprio veículo, ou necessitando de um maior e mais adequado, é comum encontrar pessoas que habituaram-se a alugar carros. A comodidade está cultivando este hábito. É muito simples alugar: é só escolher o veículo desejado e fazer a reserva.

CENÁRIO. Com a perspectiva de melhora no turismo interno para as férias, o setor de locadoras de automóveis poderá ganhar um impulso a mais nos próximos meses. “Já notamos um crescimento significativo nas locações de veículos no mês de dezembro. No ano que vem, o mercado deve crescer no mínimo os mesmos 17% desse ano. Mas, esperamos ainda mais”, diz Alberto de Camargo Vidigal, presidente da ABLA - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS LOCADORAS DE AUTOMÓVEIS. Segundo ele, esse aumento nas viagens pelo Brasil deve estimular principalmente o crescimento das pequenas e médias locadoras. “Nas cidades que vivem de turismo, o mercado para os pequenos empresários é ainda maior do que nas grandes capitais. Esse é um momento oportuno para as locadoras de veículos crescerem”, diz.

MERCADO. As locadoras estão dispostas a aproveitar o grande potencial do mercado brasileiro. Com suas operações ajustadas à nova realidade econômica, elas prometem ser diferentes. A estratégia está focada em alguns fatores que vêm estimulando os negócios das locadoras: empresas interessadas em enxugar gastos, o setor de turismo que avança e a globalização sinalizam o crescimento desse mercado.

TERCEIRIZAÇÃO – A maior fonte de renda das locadoras de automóveis, representando em média 60% dos aluguéis, é a terceirização da frota, que foi impulsionada pelas privatizações e pela entrada de investimentos estrangeiros no Brasil, que trazem a cultura da terceirização como instrumento para a redução de custos. Muitos empresários brasileiros também estão descobrindo essa possibilidade , diz o presidente.

LOCALIZAÇÃO. A operação em aeroportos ou em suas proximidades é considerada estratégica pelos franqueadores, por dar visibilidade e mais competitividade ao negócio. Além de absorver o movimento de passageiros e clientes de empresas que começam a se instalar na região. Outra sugestão é a operação nas praias, que pode ser tão apreciada quanto a operação em aeroportos com a vantagem de gerar custos menores.

INVESTIMENTO. O investimento inicial gira em torno de R$ 120 mil, com gastos na compra de equipamentos e instalações (10 carros, 1 aspirador, fax, 3 telefones e área de 150 m2). Segundo especialistas, financiar metade dos veículos da empresa através de consórcios ou leasing é uma boa estratégia para renovar a frota e aumentar o número de carros sem investir muito. Com os recursos do financiamento, as locadoras podem comprar das montadoras, pois são classificadas como frotistas.

PONTO DE EQUILÍBRIO - Segundo o diretor superintendente da ABLA, Luiz Cabral, o ponto de equilíbrio para uma pequena locadora de veículos é ter cerca de 50 carros disponíveis para a locação. “É um negócio que exige capital intensivo.” Mas, ele destaca também que é possível começar com menos automóveis, e, de preferência, sem fazer dívidas. “Outro nicho pouco explorado é o aluguel de caminhões”, avisa.

COMO FUNCIONA.

• CONDIÇÕES PARA LOCAÇÃO. Com base em dados de empresas do ramo, para locar veículos elas adotam alguns critérios:

. IDADE. Mínimo de 21 anos, carteira de habilitação (a empresa pode exigir um tempo mínimo da emissão da carteira, por exemplo: 2 anos.

. DOCUMENTOS EXIGIDOS. Carteira de identidade ou passaporte, CPF e cartão de crédito (Nacional ou Internacional).

. PERÍODO. A diária do veículo será de 24 horas e Semanal de 7 dias.

. HORA EXTRA DO VEÍCULO. Ocorrendo atraso na devolução do veículo, a hora extra será cobrada no valor correspondente a 1/6 da diária.

Em caso de colisão, roubo, furto, incêndio ou perda total. é necessário a apresentação do Boletim de Ocorrência.

• TIPOS DE LOCAÇÃO. As locadoras de veículos oferecem aos seus clientes algumas opções diversificadas no aluguel de veículos.

. Diária com 100 Km de franquia;

. Diária + Km S/ franquia;

. Diária com Km livre;

. Diária com Hotel;

. Diária sem seguro;

. Diária seguro parcial;

. Diária seguro total.

• PAGAMENTO. Os serviços são pagos, normalmente, através de cartões de crédito, o que evita o preenchimento de fichas de cadastro e outras burocracias.

• A FROTA. A empresa deve trocar os veículos após dois anos de uso e entregá-los sempre limpos para seus clientes. O empreendedor deve fazer seguro de toda a frota e firmar convênio com alguma oficina mecânica (a melhor forma de garantir rapidez e qualidade).

. Veículo Adaptado. De acordo com empresários do ramo, a procura por veículos adaptados vem aumentando. Mas, o público (deficientes físicos e pessoas que estão com a perna ou com o braço temporariamente engessado) que utiliza esse tipo de serviço tem enfrentado alguns problemas na hora de locar carro. No mercado não existem muitas locadoras que ofereçam esse tipo de veículo.

MÃO-DE-OBRA.O número mínimo de pessoas para trabalho é quatro (o dono, 1 atendente, 1 motorista e 1 lavador de carros). É importante que cada um esteja compromissado com a garantia da qualidade do serviço oferecido, desse modo, é importante que a empresa busque sempre a excelência no treinamento e na formação técnica e ética de seus empregados.

. Diferencial. Nesse ramo, ganha mais quem oferece melhores serviços, mecânicos principalmente, mas cada vez mais o atendimento