CONSIDERAÇÕES PARA O ENVIO DA ATIVIDADE

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CONSIDERAÇÕES PARA O ENVIO DA ATIVIDADE

a) Não enviar esse arquivo no fórum.

b) Preencha o cabeçalho, para garantir a sua identificação.

c) Para enviar o arquivo, utilize exclusivamente o link “Tarefa(s)”, disponível no cabeçalho da disciplina.

d) Trabalhos com indícios de cópia terão a nota ZERO.

e) Nos espaços abaixo, inclua somente as suas respostas.

f) Cada questão vale 2,0 pontos.

g) Não altere a formatação desse arquivo (evite incluir textos com "Copiar e Colar", apenas digite suas respostas e pressione ENTER se precisar incluir mais linhas para a resposta.

FOLHA DE RESPOSTAS

QUESTÃO 1 São sintomas de uma gestão preguiçosa, a tendência dos gestores em culpar o baixo desempenho e a rotatividade dos colaboradores em vez de a si mesmo ou a empresa, e a tendência dos gestores em procurar soluções rápidas para complexos problemas de retenção.

QUESTÃO 2 Uma solução rápida que o gestor preguiçoso tem nesse momento é aumentar salários ou bônus como antídoto, uma solução onerosa que não soluciona os problemas.

QUESTÃO 3 A avaliação do clima empresarial pode ser úteis, quando são rápidas e frequentes, para analisar  de perto como os colaboradores se sentem em relação ao seu emprego e trabalho executado pela gestão.

QUESTÃO 4 O exemplo citado no texto sobre teste piloto é, antes de informar aos colaboradores o feedback dos clientes a fim de estimular a motivação pró-social, ou seja, o interesse em auxiliar o cliente por razões altruístas e desinteressadas, pode-se fazer um teste com um subgrupo de colaboradores para fornecer evidências sobre se isso melhorará as atitudes e desempenho dos colaboradores.

QUESTÃO 5 Para desestimular a gestão preguiçosa, os gestores precisam de apoio, incentivo e diretrizes necessárias para motivá-los a dedicar tempo e disposição à gestão de sua equipe. Além disso, em vez de culpar os gestores preguiçosos por não reter colaboradores

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