Como Abrir Uma Empresa

Como montar uma Lan House de Sucesso

Como montar uma Lan House

Abrir uma Lan House ou Cyber Café pode ser um bom negócio sim! Mas antes de comprar algumas máquinas, alugar um espaço e começar a cobrar pelo acesso é preciso planejar.

Nossa principal recomendação é comece pequeno! Você sempre pode crescer, mas diminuir o tamanho de uma empresa é muito mais difícil. Evite dívidas, principalmente de agiotas, amigos ou parentes. Faça um plano de negócio simples, estime os custos básicos. Estude um pouco!

Abaixo, um passo-a-passo de como montar e abrir uma Lan House. Esperamos que ajude.

A escolha do lugar

O que será necessário

Quantos funcionários contratar

Gestão do negócio

Outras fontes de receita

Jogos para Lan House

Atendimento e fidelização de clientes

Associação de Lan Houses

Fazer parcerias locais

Abrir a porta para todos os públicos

Caso de Sucesso

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A escolha do lugar

Muitas Lan Houses não conseguem o movimento adequado pois não estão bem localizadas. O local certo é fundamental para o sucesso da sua Lan House. É preferível um espaço menor, mas que tenha gente passando na porta o tempo todo do que um espaço grande e escondido.

Fique de olho em pequenos centros de comércio. Lugares próximos a Casas Lotéricas, Correrios, Farmácias e Restaurantes, por exemplo, costumam ter um bom movimento.

O que será necessário

Dependerá muito do tipo, tamanho e objetivo da Lan House. Vamos imaginar que você está começando agora e deseja abrir uma Lan House pequena, com 6 computadores, com público misto, um pouco de jovens que buscam jogos, mas também deseja atender o público “inclusão digital” que pode lhe trazer mais renda.

Espaço físico: no mínimo 20 metros quadrados, idealmente em torno de 30 metros quadrados.

Computadores: para esta Lan House você deve buscar 7 computadores, sendo 6 para seus clientes e 1 para o caixa / administrador. Não precisam ser novos, mas devem estar em bom estado e com uma configuração razoável.

Periféricos: lembre-se que será necessário comprar mouse e teclados. O ideal é ter pelo menos 2 de reserva. Fones de ouvido também são muito utilizados nas Lan Houses – pelo menos 4 você irá precisar.

Cadeiras: assim como os periféricos, você precisa de no mínimo 1 cadeira para cada computador.

Mesas e divisórias: há uma enorme variedade de mesas e divisórias no mercado, novas e usadas. Busque em escritórios que estão de mudança. Uma pessoa sentada em uma máquina ocupa no mínimo 1 metro quadrado, mas idealmente reserve 2,5 metros quadrados por estação. Não esqueça dos espaços de circulação.

Impressora: você irá precisar de pelo menos uma impressora, para seus clientes imprimirem o que desejarem. Você deve cobrar por isso.

Gerenciador de Lan House: Toda Lan precisa de um software que além de controlar o tempo nas máquinas, pode fazer toda a gestão da loja, como venda e controle de produtos, fluxo de caixa, estoque etc. Nós recomendamos que você utilize a versão grátis do NexCafé – baixe aqui agora!

Fornecedores: você pode vender uma série de produtos e serviços em sua Lan House. O mais comum são alimentos: biscoitos, refrigerantes, sorvetes etc, e “bens virtuais”, como recarga de celular pré-pago, créditos de jogos etc. Busque pelos fornecedores próximos a sua região.

Preços: você deve definir o preço de todos os produtos e serviços de sua Lan House. Faça uma pesquisa em estabelecimentos próximos e mantenha seu preço de acordo com o mercado. Lembre-se que você poderá cobrar mais caro que seu concorrente caso o seu produto seja melhor ou tenha algum valor agregado, isto é, um benefício a mais para o consumidor.

Quantos funcionários contratar

Inicialmente não é necessário nenhum funcionário, mas isso irá limitar o funcionamento de sua Lan House para as horas que você consegue trabalhar. É um bom jeito de começar para ver se o negócio dará certo. Conforme a necessidade e possibilidade do negócio, contrate outras pessoas.

Caso você escolha deixar a Lan aberta 24 horas a loja, deverá ter técnicos em informática, que fiquem responsáveis pelo atendimento ao cliente na entrada da loja e na solução de problemas que eventualmente possam acontecer, além de um faxineiro responsável pela conservação da limpeza. Os técnicos devem revezar os turnos (manhã, tarde e noite) entre eles. Neste caso, segurança é fator primordial, mesmo quando funcionando 12h por exemplo, haja vista a quantidade de equipamentos que existem na loja e a segurança que se deve passar ao cliente.

Gestão do negócio

Lembre-se, uma Lan House é uma empresa, mesmo que seja informal no início, o empreendedor deve tratá-la como uma empresa. Um conhecimento mínimo de gestão de empresa será necessário para sua Lan House ser bem sucedida. Recomendamos que você procure informações sobre gestão de empresas e comércio.

Outras fontes de receita

Toda Lan House deve ter outras fontes de receita. Cada vez mais, o acesso ao computador deve ser considerado como uma forma de atrair clientes para sua “loja”. Gostamos de utilizar citar alguns exemplos: o pão da padaria, o cigarro da banca de jornal e o jogo da lotérica. Em todos estes casos, os produtos são apenas uma forma de atrair os consumidores que vão comprar outros produtos onde a margem do comerciante é maior. Em muitas Lans, estas “fontes de receitas extras” já chegam a representar mais da metade do faturamento da loja.

Existe uma infinidade de produtos e serviços que podem ser vendidos nas Lan Houses que podem transformá-la em um negócio bastante lucrativo. Tudo dependerá do perfil do seu público, mas para citar alguns exemplos básico, você deve procurar vender alimentos como lanches prontos,