Gestão científica

QUESTÃO 2.

O princípio com fundamentos mais presentes no modo administrativo do Mc Donald’s, em relação as divisões da escola clássica é, sem dúvida, o da Administração Científica.

Pode ser percebido claramente pelas seguintes características do regime de trabalho da empresa:

Remuneração baseada em incentivos materiais;

Processo operacional cientificamente estruturado;

Baseado na padronização dos métodos de preparação;

Procedimentos formalizados em um manual de operações de 750 páginas;

Forma de atendimento rigorosamente pré-planejada.

Que têm relação com as seguintes características da divisão da Administração Científica:

Fatores-chave, como:

Desperdícios de eficiência e produtividade;

Força de trabalho desqualificada.

Pressupostos, como:

Homo economicus (ser humano essencialmente egoísta e racional, orientado por motivações materiais);

Existe uma ciência de administração, capaz de ser universalizada.

Conceitos-chave, como:

Existe uma única maneira certa para desempenhar cada tarefa;

Seleção, treinamento e aperfeiçoamento do trabalho com base em métodos científicos;

Dissociação da concepção do trabalho da sua execução;

Remuneração baseada em incentivos materiais.

E finalmente, para fechar o entendimento àcerca das relações do modo administrativo do Mc Donald's e a Administração Científica, temos as seguintes Contribuições:

Melhoria acentuada da produtividade e da eficiência.;

Criação da base para o desenvolvimento da linha de montagem que propicia a produção em série.

A relação com a força de trabalho pouco qualificada é que a mesma só é possibilitada e, de certa forma até incentivada, pois seus processos são extremamente automatizados, permitindo ao operário se limitar às especificações pré-instruídas.